نرخ ارز، طلا و سکه

قیمت طلا و سکه
(تومان)
  • یک گرم طلای 18 عیار 113620
  • تمام سکه (طرح جدید) 1116000
  • تمام سکه (طرح قدیم) 1112000
  • نیم سکه 568000
  • ربع سکه 296000
قیمت ارز
(تومان)
  • دلار 3563
  • یورو 4000
  • پوند 4690
  • صد ین 3500
  • درهم امارات 973
  • لیر ترکیه 1215
ارز مبادله ای
(ریال)
  • 0
    دلار 31379
  • 0
    یورو 35011
  • 0
    پوند 40807
  • 0
    فرانک 32006
  • 0
    صد ین 30681
  • 0
    درهم امارات 8543

آمادگی بزرگترین شرکت بیمه آلمان برای همکاری با ایران

خبرگزاری آریا-هرمس بزرگترین و نخستین شرکت بیمه اتکایی کشور آلمان ضمن اعلام آمادگی برای همکاری با ایران ،از بیمه مرکزی برای آغاز مذاکرات دعوت کرد.
به گزارش خبرگزاری آریا،رییس کل بیمه مرکزی با بیان اینکه بعد از برجام مراجعه های زیادی از سوی شرکت های بیمه ای صورت گرفته است، گفت: مذاکرات با شرکت های بیمه خارجی شروع شده است و طی دو سه ماه آینده نتایج بهتری در این زمینه شاهد خواهیم بود.
عبدالناصر همتی پس از مجمع عمومی بیمه مرکزی در جمع خبرنگاران با اشاره به اهمیت اقتصاد مقاومتی گفت : تاکید ما در کنار جذب سرمایه خارجی ، حفظ و تقویت ظرفیت داخلی بیمه های کشوراست بنابراین به سمتی پیش می رویم که قدرت و پوشش بیمه های داخلی برغم ایجاد روابط با بیمه های خارجی را حفظ خواهیم کرد.
همتی با بیان اینکه در این صنعت چهار نوع بیمه شخص ثالث ، عمر، درمان و مسئولیت شاخص ترین ها هستند، افزود: اقدامات موثری از سوی بیمه مرکزی در این زمینه آغاز شد و تا پایان سال اتفاقات مهمی در این چهار بیمه رخ خواهد داد.
وی گفت: سیاست بیمه مرکزی توسعه بیمه های عمر است ، زیرا این موضع ارتباط مستقیمی با رفاه اجتماعی دارد.

منابع دیگر:
  • شبکه خبـر
  • ترابر نیوز
۹۵/۰۶/۲۸
۰۹:۴۴

ایجاد شورای هماهنگی بانک، بیمه و بورس

خبرگزاری آریا-رییس کل بیمه مرکزی گفت: ضرورت ایجاد شورا برای هماهنگی سیاستگذاری در بانک، بیمه و بورس زیرنظر وزیر اقتصاد احساس می شود.
به گزارش خبرگزاری آریا،عبدالناصر همتی افزود: نمی توان بازار های مالی را از هم تفکیک کرد. درست است که این بازار ها یکپارچه مدیریت نمی شوند اما ارتباط منطقی با یکدیگر دارند و هر اتفاقی در یک بازار، بر بخش های دیگر تاثیر می گذارد.
همتی اعلام کرد سه اتفاق در صنعت بیمه افتاد که وضع این صنعت را وخیم تر کرد: نخستین اتفاق مربوط به بیمه شخص ثالث بود که تعهدات سالیانه از طریق تعیین دیه توسط قوه قضاییه رشد پیدا کرد اما حق بیمه ها توسط دولت متناسب با آن افزایش نیافت.
دومین اتفاق در سه سال گذشته طرح سلامت همگانی بود که باعث افزایش هزینه ها و تعرفه های پزشکی شد و سازمان ها و شرکت ها و نهادهای بیمه گذار قدرت پرداخت حق بیمه متناسب با افزایش حدود 50درصدی تعرفه ها و هزینه ها را نداشتند و بیمه ها به ناچار به حداقل ها راضی شدند.
سومین عامل، آزاد سازی نرخ ها بود که بر بیمه های سودده مانند بیمه آتش سوزی و باربری تاثیر منفی گذاشت.
رییس کل بیمه مرکزی گفت: ازدیاد شمار بیمه ها، کاهش نرخ ها، روند صعودی زیان بیمه شخص ثالث و افزایش هزینه های بیمه درمان نیز به بروز بحران در صنعت بیمه انجامید.
همتی نقش بیمه مرکزی به عنوان مقام ناظر در مدیریت بحران ها را بسیار مهم دانست و افزود: بیمه مرکزی به طور جدی اجازه تخفیف بیمه شخص ثالث را به بیمه ها نمی دهد. ما مخالف این نیستیم که بیمه با تخفیف به دست مشتری برسد اما اگر قرار باشد بیمه نتواند به تعهدات خود عمل کند، آن بیمه نامه که به دست مردم می رسد، یک کاغذ بی ارزش است.
همتی اعلام کرد با توجه به راه اندازی اداره کل هماهنگی و نظارت عملیاتی، نظارت ها با حضور فیزیکی در بیمه ها به روز می شود؛ به این ترتیب در دو تا سه ماه تخلف ها مشخص می شود.
رییس کل بیمه مرکزی از تهیه یک طرح تحقیقاتی برای ارایه به شورای عالی بیمه خبر داد تا ترکیب هیات مدیره شرکت های بیمه و التزام آنها به مقررات بیمه مرکزی روشن شود.
وی گفت: باید یک سوپرمارکت مالی درست شود و مردم برای گرفتن خدمات مالی حق انتخاب بیشتری داشته باشند. وقتی راجع به یکپارچه سازی بازارهای مالی صحبت می کنیم همین امر یکی از موارد آن است.
به گزارش ایرنا، پانزدهم شهریورماه رییس کل بیمه مرکزی در جمع اعضای کانون و انجمن های صنفی نمایندگان گفت: رقابت غیرمکارانه و اصولی و مبتنی بر شرایط فنی از نیازهای جدی صنعت بیمه است.
به نوشته ایرنا، همتی تاکید کرد «باید تغییراتی در نظام رقابتی شرکت های بیمه براساس اصول رقابت طراحی و اعمال شود».
به گفته وی، نزدیک به 40 هزار نفر نماینده و کارگزاران رسمی بیمه و 18هزار نفر نیز کارکنان صنعت بیمه اند.

منابع دیگر:
  • پایشگر
  • سرمد‌نیوز
  • بنکر
  • طلا نیوز
  • اکو ویژن
  • ایسکانیوز
  • رویکرد
۹۵/۰۶/۲۸
۱۰:۰۲

طیب‌نیا: برای بهبود شرایط بیمه نیاز به برنامه‌ریزی داریم

اقتصاد اقتصاد کلان - وزیر امور اقتصادی و دارایی گفت: صنعت بیمه کشور در مقایسه با وضعیت بیمه در جهان از جایگاه مطلوبی برخوردار نیست و باید برنامه‌ریزی به گونه‌ای باشد تا به جایگاه بهتری برسیم.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین و به نقل از بیمه مرکزی، وزیر امور اقتصاد و دارایی در مجمع عمومی سالیانه بیمه مرکزی، عملکرد این سازمان در راستای اعتلای صنعت بیمه را قابل قبول دانست و گفت:راهکارهای مناسبی برای دست‌یابی به اهداف بلند مدت اتخاذ شده است.
طیب‌نیا صورت های مالی بیمه مرکزی را مثبت ارزیابی کرد وگفت: برخی از مشکلات و کاستی‌های صنعت بیمه با برنامه ریزی و پیشنهادات کاربردی ارائه شده برطرف می شود.
علی طیب‌نیا وزیر امور اقتصادی و دارایی اضافه کرد: صنعت بیمه کشور در مقایسه با وضعیت بیمه در جهان از جایگاه مطلوبی برخوردار نیست و باید برنامه ریزی به گونه ای باشد تا به جایگاه بهتری برسیم.
وی اضافه کرد: این صنعت به لحاظ داشتن سهم در تولیدات کشور و ترکیب انواع پوشش های بیمه ای دارای مشکلات زیادی است و قاعدتا صنعتی که باید ریسک ها را پوشش دهد نباید خودش در معرض ریسک باشد.
وزیر اقتصاد با اشاره به حضور دکتر همتی در صنعت بیمه کشور گفت: استفاده از توانمندی ایشان به عنوان یک سرمایه، می تواند شرایط بیمه را از وضعیت فعلی عبور دهد.
وی با بیان این نکته که برای بیمه مرکزی هم به مانند سایر حوزه های وزارت خانه برنامه عملیاتی تدوین شده است، گفت: در این برنامه با استفاده از نظرات کارشناسان بیمه مرکزی تلاش شده بود تا به اهداف از پیش تعیین شده محقق شود.
طیب نیا با اشاره به انعطاف این برنامه افزود: این برنامه قابلیت بازنگری و اصلاح در بازه های مختلف زمانی را دارد تا رفتارهای اجرایی ما به صورت سنجیده و منطبق با برنامه باشد و از روزمرگی پرهیز شود.
رییس مجمع بیمه مرکزی ابراز امیدواری کرد، صنعت بیمه به جایگاه مناسب و شایسته ای برسد و با پوشش دادن ریسک ها و عدم اطمینان دادن ها زمینه را برای سرمایه گذاری بیشتر فراهم کند.
22539

منابع دیگر:
  • جمهوریت
  • نامه‌ نیوز
۹۵/۰۶/۲۸
۰۰:۰۹

بیمه مرکزی اجازه تخفیف بیمه شخص ثالث را به بیمه ها نمی دهد

رییس کل بیمه مرکزی تصمیم های جزیره ای و ناهماهنگ را سبب تلاطم بیشتر در بازارهای مالی خواند و گفت: ضرورت ایجاد شورا برای هماهنگی سیاستگذاری در بانک، بیمه و بورس زیرنظر وزیر اقتصاد بیش از گذشته احساس می شود.

به گزارش دیوان اقتصاد ، «عبدالناصر همتی» افزود: نمی توان بازار های مالی را از هم تفکیک کرد. درست است که این بازار ها یکپارچه مدیریت نمی شوند اما ارتباط منطقی با یکدیگر دارند و هر اتفاقی در یک بازار، بر بخش های دیگر تاثیر می گذارد.
همتی اعلام کرد سه اتفاق در صنعت بیمه افتاد که وضع این صنعت را وخیم تر کرد: نخستین اتفاق مربوط به بیمه شخص ثالث بود که تعهدات سالیانه از طریق تعیین دیه توسط قوه قضاییه رشد پیدا کرد اما حق بیمه ها توسط دولت متناسب با آن افزایش نیافت.
دومین اتفاق در سه سال گذشته طرح سلامت همگانی بود که باعث افزایش هزینه ها و تعرفه های پزشکی شد و سازمان ها و شرکت ها و نهادهای بیمه گذار قدرت پرداخت حق بیمه متناسب با افزایش حدود 50درصدی تعرفه ها و هزینه ها را نداشتند و بیمه ها به ناچار به حداقل ها راضی شدند.
سومین عامل، آزاد سازی نرخ ها بود که بر بیمه های سودده مانند بیمه آتش سوزی و باربری تاثیر منفی گذاشت.
رییس کل بیمه مرکزی گفت: ازدیاد شمار بیمه ها، کاهش نرخ ها، روند صعودی زیان بیمه شخص ثالث و افزایش هزینه های بیمه درمان نیز به بروز بحران در صنعت بیمه انجامید.
همتی نقش بیمه مرکزی به عنوان مقام ناظر در مدیریت بحران ها را بسیار مهم دانست و افزود: بیمه مرکزی به طور جدی اجازه تخفیف بیمه شخص ثالث را به بیمه ها نمی دهد. ما مخالف این نیستیم که بیمه با تخفیف به دست مشتری برسد اما اگر قرار باشد بیمه نتواند به تعهدات خود عمل کند، آن بیمه نامه که به دست مردم می رسد، یک کاغذ بی ارزش است.
همتی اعلام کرد با توجه به راه اندازی اداره کل هماهنگی و نظارت عملیاتی، نظارت ها با حضور فیزیکی در بیمه ها به روز می شود؛ به این ترتیب در دو تا سه ماه تخلف ها مشخص می شود.
رییس کل بیمه مرکزی از تهیه یک طرح تحقیقاتی برای ارایه به شورای عالی بیمه خبر داد تا ترکیب هیات مدیره شرکت های بیمه و التزام آنها به مقررات بیمه مرکزی روشن شود.
وی گفت: باید یک سوپرمارکت مالی درست شود و مردم برای گرفتن خدمات مالی حق انتخاب بیشتری داشته باشند. وقتی راجع به یکپارچه سازی بازارهای مالی صحبت می کنیم همین امر یکی از موارد آن است.
افزایش 20 درصدی حق بیمه ها در پنج ماهه نخست امسال
تهران- ایرنرئیس کل بیمه مرکزی گفت: پارسال حق بیمه ها 14 درصد افزایش یافت و این روند با رشد 20 درصدی در پنج ماهه نخست امسال، تداوم یافت.
«عبدالناصر همتی» افزود: با اقدامات انجام شده، ضریب نفوذ بیمه در کشور که نسبت حق بیمه به تولید ناخالص داخلی است، به نزدیک 2 درصد رسیده است و امیدواریم با افزایش سرعت رشد صنعت بیمه، از این میزان عبور کنیم.
وی دغدغه کارکنان مجموعه صنعت بیمه را تأمین و پرداخت به موقع خسارت های بیمه شدگان اعلام کرد و افزود: رشد خسارت در رشته های اتومبیل و درمان در سال های اخیر فشار زیادی به صورت های مالی شرکت های بیمه آورده به طوری در هفت سال گذشته فقط 35 هزار میلیارد ریال زیان شخص ثالث بوده است.
همتی ادامه داد: خوشبختانه با اقداماتی که در سال گذشته از سوی بیمه مرکزی شروع شده و امسال نیز ادامه خواهد داشت، شاهد بهتر شدن وضع مالی شرکت های بیمه خواهیم بود.
وی افزود: در پایان سال گذشته معادل 39 هزار میلیارد ریال ذخیره خسارت معوق رشته بیمه شخص ثالث گرفته شده است و امسال نیز به تقویت ذخایر خسارت این رشته تأکید خواهیم کرد.
رئیس شورای عالی بیمه همچنین از پیگیری عملیاتی کردن حاکمیت شرکتی در شرکت های بیمه به عنوان یکی از مهم ترین برنامه های بیمه مرکزی در نیمه دوم امسال برشمرد و گفت: نظارت و کنترل جدّی سرمایه گذاری های شرکت های بیمه در چارچوب آیین نامه مصوب شورای عالی بیمه نیز از اقدامات اساسی بیمه مرکزی در نیمه دوم سال خواهد بود.
به گفته همتی، این موضوع در حفظ توانگری و قدرت پاسخگویی به تعهدات پذیرفته شده توسط شرکت ها اهمیت زیادی دارد و باید به طور منظم رصد شود.
عملکرد شرکت های بیمه متاثر از صلاحیت فنی و تخصصی مدیران است
رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به مشکلات مالی و فنّی که در برخی از شرکت های بیمه پیش آمده است، تأکید کرد: صلاحیت فنّی و تخصصی مدیران بیمه ها تأثیر مهمی در عملکرد شرکت ها دارد.
وی تصریح کرد: این موضوعِ بسیار مهمی است که در تعیین صلاحیت ها باید لحاظ شود؛ بنابراین در کنار تأکید بر آموزش نیروی انسانی شرکت های بیمه، بر اینکه برخی مدیران ارشد بیمه ها باید دوره های مدیریت حرفه ای کسب وکار را طی کنند، اصرار خواهیم کرد.
همتی افزود: با تعیین یک مدیریت جدید در حوزه نظارت، نظارت عملیاتی و موردی در کنار نظارت های تخصصی فنّی و مالی اعمال خواهد شد.
وی گفت: تأکید بر تأمین سرمایه لازم برای عملیات بیمه ای شرکت ها و کنترل مداوم توانگری آنها نیز از برنامه های دائمی بیمه مرکزی است.
رئیس کل بیمه مرکزی، تکمیل و تصویب 16 دسته آیین نامه های مربوط به قانون جدید بیمه شخص ثالث تا پایان امسال را از برنامه های مهم بیمه مرکزی برشمرد و افزود: امیدواریم بتوانیم بتدریج و هرچه سریع تر، موارد مهم قانون جدید بیمه شخص ثالث را عملیاتی کنیم.
وی، پیگیری تفکیک حساب های بیمه های عمر و غیرعمر شرکت های بیمه و نظارت جدّی بر عدم استفاده از منابع و ذخایر بیمه های عمر برای ایفای سایر تعهدات شرکت های بیمه و تأکید خاص بر توسعه بیمه های عمر از طریق صدور مجوز برای شرکت های تخصصی عمر را از دیگر برنامه های بیمه مرکزی اعلام کرد.
همتی افزود: همچنین با توجه به شرایط پیش آمده بعد از برجام، به طور جدّی پیگیریم که روابط خارجی و بین المللی با شرکت های معتبر و بزرگ بیمه ای دنیا را احیاء کرده و مبادلات بیمه اتکایی را با آنها گسترش بدهیم.
رئیس کل بیمه مرکزی تأکید کرد: یکی از برنامه های مهم راهبردی بیمه مرکزی حفظ و تقویت ظرفیت اتکایی کشور در چارچوب اقتصاد مقاومتی است و برای ایجاد تعادل در قبول و واگذاری بیمه های اتکایی اقدامات لازم را انجام خواهیم داد.

۹۵/۰۶/۲۷
۲۲:۵۴

بیمه عمر و رقابت ناسالم شرکت های بیمه

بیمه عمر که از پرفروش ترین محصولات بیمه ای در جهان به شمار می رود، در حالی در بین ایرانی ها ناشناخته مانده است که شرکت های بیمه نیز با ارایه نرخ های غیرفنی، نگرانی هایی را برای تحقق تعهدات آتی خود ایجاد کرده اند.

به گزارش بولتن نیوز، ارایه نرخ های غیرفنی شرکت های بیمه در سال های اخیر برای جذب مشتری به امری عادی تبدیل شده به گونه ای که تداوم این روند در بیمه های پرفروشی همچون شخص ثالث و در کنار افزایش نرخ سالانه دیه، آن را به یکی از رشته های زیانده در صنعت بیمه تبدیل کرده است.
با این حال، این رقابت در میان رشته های کم رونقی مانند بیمه عمر نیز راه یافته است و شرکت های بیمه برای جذب مشتری نرخ سودهایی بالاتر از نرخ سودهای بانکی مطرح می کنند.
این رقابت ناسالم، واکنش رئیس کل بیمه مرکزی را نیز به دنبال داشته است؛ عبدالناصر همتی با نسبت به تعهدات آتی شرکت های بیمه در زمینه بیمه عمر ابراز نگرانی کرد و گفت که بیمه مرکزی از طریق آیین نامه نسبت به کنترل این بازار اقدام می کند.
وی به شرکت های بیمه هشدار داده است که اگر نرخ شکنی و ارائه نرخ های غیرفنی و رقابت های ناسالم در صنعت بیمه ادامه یابد، بیمه مرکزی و شورای عالی بیمه با اعلام کف نرخ ها به موضوع ورود پیدا خواهد کرد.
دلیل نگرانی همتی در این رابطه را می توان در کاهش نرخ ذخیره بیمه ها نزد بیمه مرکزی جست وجو کرد زیرا در گذشته 50 درصد حق بیمه های عمر نزد بیمه مرکزی ذخیره می شد اما اکنون به 25 درصد کاهش یافته است.
در همین رابطه شورای عالی بیمه مردادماه امسال حداکثر نرخ سود فنی بیمه های زندگی و مستمری با مدت حداکثر دو سال را 16 درصد تعیین کرد که «نرخ تضمینی» است و بیمه ها می توانند در قالب مشارکت در منافع، نرخ های خود را بالاتر ببرند.
** استفاده از منابع بیمه عمر در رشته های دیگر 
هرچند بیمه های عمر سهم چندانی از صنعت بیمه کشور ندارد اما موکول شدن انجام تعهدات بیمه گر به سال های آینده، آن را به منبعی برای شرکت های بیمه تبدیل کرده است تا با دریافت حق بیمه در سال هایی متوالی (حداقل 10 سال) بخشی از هزینه های خود را از این طریق پوشش دهند.
آنگونه که مسئولان بیمه مرکزی گفته اند، شرکت های بیمه هر زمان در پرداخت ها کم می آورند، از ذخایر بیمه عمر استفاده می کنند که در آینده می تواند برای شرکت های بیمه در انجام تعهداتی که به مردم می دهند، مشکل ساز شود.
** ویژگی های بیمه عمر 
بیمه عمر یکی از انواع بیمه نامه هاست که با رویکرد سرمایه گذاری و تضمین آینده فرد بیمه شده و افراد تحت تکفل او صادر می شود و در طول قرارداد، فرد وجوهی را به شرکت بیمه می پردازد.
در این قرارداد خریدار بیمه، شخص و یا اشخاصی را به دلخواه خود به عنوان ذینفع بیمه انتخاب می کند. در واقع ذی نفع کسی است که بعد از خریدار بیمه از بیمه نامه عمر سود می برد و خریدار بیمه حتی می تواند سهم هر یک ذینفع ها را نیز به سلیقه خود تعیین کند. 
اگر فرد خریدار بیمه بعد از پایان دوره قرارداد در قید حیات باشد، شرکت بیمه حاصل سرمایه گذاری و سود توافق شده را به وی پرداخت می کند. اگر فرد در طول مدت قرارداد فوت کند، شرکت بیمه سرمایه فوت و سود توافق شده را تا زمان فوت به ذینفع های تعیین شده می پردازد. 
از سوی دیگر اگر فرد خریدار بیمه در پایان دوره در قید حیات باشد، می تواند به جای دریافت یک جای سرمایه، مشمول دریافت مستمری شود. 
امروزه شرکت های بیمه در قالب بیمه عمر، بیمه نامه های متنوعی را طراحی کرده اند که از جمله می توان به بیمه مستمری زنان خانه دار اشاره کرد که در آن فرد در 10 سال مبلغی را به شرکت بیمه پرداخت کرده و می تواند با انقضای مدت یاد شده نسبت به دریافت مستمری از آن شرکت اقدام کند.
همچنین برخی شرکت ها در کنار بیمه نامه عمر، پوشش های دیگری چون پوشش بیماری های خاص، پوشش از کار افتادگی، پوشش های حادثه، بیمه فوت طبیعی، بیمه فوت حادثه و بیمه آتش سوزی منازل مسکونی را به بیمه گذاران ارایه می کنند.
** بیمه عمر تخصصی می شود
تخصصی کردن رشته بیمه عمر در برخی شرکت های بیمه هدفی است که این روزها بیمه مرکزی با دو هدف آن را دنبال می کند: «جلوگیری از هزینه کرد درآمد ناشی از حق بیمه های عمر در رشته های دیگر و افزایش ضریب نفوذ بیمه در میان مردم.»
از آنجا که بیمه مرکزی تلاش دارد امسال ضریب نفوذ بیمه را در کشور از مرز 2 درصد عبور دهد، توسعه رشته بیمه عمر را در دستور کار قرار داده است و از این رو تاسیس شرکت های تخصصی در این زمینه پیگیری می شود.
در این زمینه به تازگی شرکت «بیمه زندگی خاورمیانه» مجوزهای لازم را از بیمه مرکزی گرفته است تا در زمینه عملیات بیمه ای در انواع رشته های بیمه زندگی و مستمری(عمر) فعالیت کند.
** نظارت ها بر بیمه عمر شدت می گیرد
برای جلوگیری از ریسک های ناشی از بیمه زندگی بر شرکت های بیمه، رییس کل بیمه مرکزی بر تفکیک منابع و مصارف بیمه عمر و زندگی از غیرزندگی تاکید دارد.
به گفته همتی، از این پس هیچ تقاضایی برای صدور مجوز بیمه های مختلط در بیمه مرکزی صادر نمی شود و شرکت ها باید حساب بیمه عمر خود را از دیگر رشته ها تفکیک کنند تا مشخص شود ذخایر بیمه عمر چگونه نگهداری می شود.
رییس کل بیمه مرکزی تاکید کرد: به شرکت ها ابلاغ شده که تا پایان امسال باید حساب های بیمه عمر را شفاف کرده و آن را تفکیک شده از سایر حساب ها نگهداری کنند.
به گفته وی، کنترل شرکت های بیمه آن هم در کشورهایی که بازارهای مالی آن رشد نکرده و اقتصاد رانتی دارد، بسیار با اهمیت است؛ یکی از راه ها، کنترل ذخایر بیمه های اتکایی اجباری و بیمه عمر است.
در این رابطه «محمد حیدری» معاون فنی بیمه ایران نیز به ایرنا گفت که تاکید بیمه مرکزی برای تفکیک حساب بیمه های زندگی و غیر زندگی(life & Non life) از یکدیگر راهی برای جلوگیری از این تخلفات شرکت های بیمه است.
وی درباره تخصصی شدن برخی شرکت های بیمه در حوزه بیمه عمر معتقد است: باید بپذیریم که شرکت های بیمه مانند یک فروشگاه بیمه ای هستند و با توجه به نیازهای متنوع مشتری به بیمه ها نمی توان گفت که امکان ارایه برخی محصولات را نداشته باشند.
عضو هیات مدیره بیمه ایران اظهار داشت: اینکه حوزه بیمه زندگی اداره و حساب های آن از دیگر بیمه ها در هر شرکتی تفکیک شود، اقدام موثری است اما نمی توان برخی شرکت ها را ملزم کرد که فقط در حوزه بیمه عمر فعال باشند و محصولات دیگر به مشتری عرضه نکنند.
** سهم بیمه عمر از بازار ایران 
با گذشت بیش از چهار سده از پیدایش بیمه عمر در جهان و رونق فروش این بیمه نامه ها در کشورهای پیشرفته، این نوع بیمه نفوذ چندانی در میان خانواده های ایرانی ندارد.
بیمه عمر نخستین بار در سال 1583 میلادی در انگلستان مرسوم و نخستین شرکت بیمه نیز در سال 1762 در این کشور پایه گذاری شد؛ این نوع بیمه در سال 1314 خورشیدی با کمک نمایندگی یک شرکت بیمه خارجی به نام ویکتوریا به ایران راه یافت.
نخستین بیمه نامه عمری که توسط این نمایندگی صادر شد، از نوع مختلط پس انداز و متعلق به یک تاجر تبریزی به نام جبار صالح نیا بود. سرمایه آن به مبلغ 600 لیره انگلیسی در انقضای مدت به بیمه گذار پرداخت شد. 
اکنون و با گذشت هشت دهه از ورود بیمه عمر به ایران، هنوز با این حال سهم بیمه عمر از پرتفوی بیمه ای کشور 12 درصد برآورد می شود که 70 درصد آن به بیمه عمر و پس انداز باز می گردد.
براین اساس در مجموع هشت درصد از پرتفوی صنعت بیمه به «بیمه زندگی» با رویکرد پس انداز است که این میزان در مقایسه با منطقه منا (خاورمیانه و شمال آفریقا) که میانگین بیمه عمر آن 25 درصد محاسبه می شود و نیز میانگین 55 درصد جهانی، بسیار پایین است.
«فرزین حاجتی» مدیرکل امور فنی بیمه مرکزی، ناشناخته ماندن مزایای بیمه عمر را دلیل پایین بودن ضریب نفوذ آن در ایران دانست و به ایرنا گفت: برای رونق اقبال مردم به بیمه های زندگی اقداماتی انجام شده است که از جمله می توان به تصویب و به روز کردن مقررات مربوطه اشاره کرد.
حاجتی افزود: کنترل و نظارت بر شرکت های بیمه در اجرای مقررات، تبلیغ و معرفی بیمه های عمر در رسانه ها و ایجاد زمینه لازم برای ارایه طرح های جدید بیمه های زندگی توسط شرکت های بیمه از دیگر اقدام هایی است که از در بیمه مرکزی پیگیری می شود.
مدیرکل امور فنی بیمه مرکزی با یادآوری اینکه بیمه های عمر در کشورهای پیشرفته نقش بالایی در جذب منابع مالی خرد مردم دارند، اظهار داشت: برای رشد آگاهی عمومی از مزایای این نوع بیمه، اقدامات تبلیغی چون تبلیغ رسانه ای، چاپ کتاب و مقالات متعدد در زمینه معرفی و مزایای بیمه های زندگی در دستور کار قرار گرفته است که در آینده نیز این مسیر تداوم می یابد.

منابع دیگر:
  • بینا
  • بانکداری الکترونیک
  • پولی مالی
  • اخبار بانک
  • ایستانیوز
  • صبحانه آنلاین
  • دیوان اقتصاد
  • بانکداری ایرانی
  • بانک مردم
  • اکو ویژن
  • تابناک
  • اقتصاد ایرانی
  • دنیای بانک
  • ایسکانیوز
  • طلا نیوز
  • ایران اکونومیست
  • ریسک نیوز
  • ایران جیب
  • شفا‌ آنلاین
  • خبر اقتصادی
  • تاوان‌گذار
  • آیین
۹۵/۰۶/۲۷
۱۱:۰۴

افزایش ۲۰ درصدی حق بیمه ها در ۵ ماه گذشته

رییس کل بیمه مرکزی گفت: حق بیمه در ۵ ماهه اول امسال ۲۰ درصد رشد داشته است.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، عبدالناصر همتی در مجمع عمومی بیمه مرکزی  ایران گفت: با اقدامات انجام شده برای افزایش ضریب نفوذ  بیمه در کشور هم اینک نسبت حق بیمه به تولید ناخالص داخلی به حدود 2 درصد رسیده است.
وی گفت : امیدواریم  با افزایش سرعت رشد صنعت بیمه  این رقم از 2 درصد نیز عبور کند.
رئیس کل بیمه مرکزی گفت: در پایان سال 94 معادل 39 هزار میلیارد ریال ذخیره خسارت معوق رشته بیمه شخص ثالث دریافت شد و امسال نیز به تقویت ذخایر خسارت این رشته تاکید خواهیم کرد.
همتی از نظارت وکنترل جدی سرمایه گذاری های شرکت های بیمه در چارچوب  آئین نامه های  مصوب  شورای عالی بیمه خبر داد و گفت: صلاحیت فنی و تخصصی مدیران بیمه تاثیر مهمی در عملکرد آنها دارد بنابراین در کنار آموزش نیروی انسانی شرکت های بیمه بر آموزش دوره های مدیریت حرفه ای کسب و کار مدیران ارشد بیمه ها نیز تاکید داریم.
رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به شرایط بعد از برجام گفت: پیگیر هستیم که روابط خارجی و بین المللی  با شرکت های معتبر و بزرگ بیمه ای دنیا را  احیا کنیم و مبادلات بیمه اتکایی با آنها را گسترش دهیم.

۹۵/۰۶/۲۸
۰۹:۴۱

گزارش «نسیم آنلاین»: مدیری که از شعبه‌داری بیمه دانا به ریاست بیمه آسیا رسید! ضعف عملکرد نماینده وزیر اقتصاد سهام بیمه آسیا را زمین‌گیر کرد/ بیمه آسیا یک ریال هم سود نقدی توزیع نکرد!

گفته می‌شود که کاردگر به دلیل پل زدن به برادر یکی از وزرای دولت قبل به مدیریت عاملی ساختمان مرکزی بیمه آسیا رسیده، چرا که تا پیش از عضویت در هیات‌مدیره و مدیرعاملی بیمه دانا درسال ۹۱، مسئولیت‌های او از ریاست بیمه دانا در شعبه نوشهر فراتر نرفته بود!

گروه اقتصادی «نسیم آنلاین»- نتایج پیمایش‌های «نسیم آنلاین» می‌گوید که اوضاع سهام شرکت بیمه آسیا در بازار سرمایه چندان هم جالب نبوده و تعداد روزهای منفی معاملات سه ماهه اخیر این شرکت در بورس، به 29 روز رسیده، به عبارت بهتر یک سوم روزهای معاملات نماد آن در این مدت منفی بوده است.
به گزارش خبرنگار «نسیم آنلاین» نتیجه پیمایش درصد روزهای منفی معاملات نماد بیمه آسیا در سه ماهه اخیر، کمی بدتر هم بوده و به عدد 46 درصد رسیده است. در نگاهی ساده، این ارقام چشم انداز روشنی از معاملات نماد شرکت بیمه آسیا در بازار سرمایه را به دست نمی‌دهد.
مجمع عادی سالیانه این شرکت در تیرماه سالجاری برگزار شد که سهامداران غیر دولتی این شرکت، دست خالی سالن مجمع را ترک گفته و هیچ سود نقدی بین سهامداران توزیع نشد. هر چند که در ظاهر، شرکت بیمه آسیا به سود خالص 260998 میلیون ریالی در سال مالی 94  دست یافته است.
به نظر می‌رسد همه تلاش‌های "ابراهیم کاردگر" و تیم همراه، سود نقدی را برای سهامداران ریز و درشت حقیقی این شرکت در سال مالی گذشته در بر نداشته است. ابراهیم کاردگر، سکاندار شرکت بیمه آسیا تا اینجای کار، حاضر نشده دلیل بروز چنین پدیده ای را بیشتر باز کند.
به گزارش «نسیم آنلاین»، ترکیب هیات مدیره شرکت بیمه آسیا در شرایط حاضر، دارای سه عضو حقوقی و دو عضو حقیقی بوده که ابراهیم کاردگر، به نمایندگی از وزارت امور اقتصادی و دارایی و مسعود بادین هم به نمایندگی ازشرکت سرمایه گذاری توسعه معین ملت در ترکیب هیات مدیره این شرکت حضور دارند.
دو عضو دیگر هیات مدیره یعنی فضل الله معظمی و عبدالرسول دری اصفهانی در واقع سهامداران حقیقی موجود در ترکیب هیات مدیره این شرکت به شمار می روند.
عضو پنجم و غایب این ترکیب مربوط به نماینده شرکت ستاره عمران زمین بوده که از زمان وداع اسماعیل مهدوی نیا و عزیمت او به شرکت بیمه دانا، ترکیب هیات مدیره این شرکت از نقصان عددی رنج می برد.
بنابراین، چنانچه تصمیم گیری درباره مسائل مهم شرکت مذکور در هیات مدیره ،به رای مساوی ختم شود، زوج بودن تعداد ترکیب، تصمیم سازی پیرامون آن را به بن بست خواهد کشاند. از همین رو است که همواره ترکیب هیات مدیره بنگاه‌های اقتصادی از لحاظ عددی فرد بوده و نه زوج!
به ویژه آنکه گاه و بیگاه، گفته می شود، شکاف نانوشته موجود بین هیات مدیره این شرکت دهن باز کرده و دو سهامدار حقیقی برخی از تصمیمات مدیرعامل و نماینده وزارت امور اقتصادی و دارایی درهیات مدیره را وتو می کنند.
با اینهمه، هنوز نمی‌توان بر درستی یا نادرستی چنین فرضیه ای، با صلابت پای فشرد، اما هر چه که هست ضعف ابراهیم کاردگر در تلاش برای ترمیم ترکیب هیات مدیره، کفه درست تر بودن چنین فرضیه ای را در مقابل کفه دیگر، سنگینتر می‌کند.
ابراهیم کاردگر، فعالیت بیمه ای خود را از کارشناسی تحقیقات بیمه مرکزی درسال 74 آغاز کرده و بدون داشتن تجربه خاص مدیریتی در سطوح بالادست صنعت بیمه، از سال 91 تا شهریور ماه 92 به عضویت در هیأت مدیره و مدیریت عاملی شرکت بیمه دانا منصوب شده و پس از آن هم نایب رئیس هیأت مدیره و مدیریت عاملی شرکت بیمه آسیا را عهده دار شده است.
به گزارش «نسیم آنلاین»، گفته می شود که کاردگر به دلیل پل زدن به برادر یکی از وزرای دولت قبل به مدیریت عاملی ساختمان مرکزی بیمه آسیا رسیده، چرا که تا پیش از عضویت در هیات‌ مدیره و مدیرعاملی بیمه دانا درسال 91، مسئولیت های او از ریاست بیمه دانا در شعبه نوشهر و یا سرپرستی بیمه دانا در شعبه گرگان و عضویت در هیأت مدیره شرکت بیمه اتکایی امین در سال 1391 فراتر نرفته بود.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۰:۵۳

عضو هیات مدیره شرکت بیمه ایران در گفتگو با «نسیم آنلاین»: مدیران بیمه ایران حقوق غیرمتعارف نمی‌گیرند/ شرکتی که در شرق آسیا خریدیم تعطیل است!

اکبر افتخاری گفت که بیمه ایران درسال های ۸۹ یا ۹۰ به خرید یک شرکت در شرق آسیا (مالزی) مبادرت ورزیده که البته این شرکت هیچ فعالیتی ندارد و فعل و انفعالات آن منتفی است.

یک عضو هیات مدیره شرکت بیمه ایران گفته که مبالغ حقوق و مزایای دریافتی مدیران ارشد این شرکت بالا نبوده و افزوده است که مجموع دریافتی‌های مدیریت شرکت بیمه ایران خارج از عرف نبوده و در چارچوب ضوابط است.
اکبر افتخاری درگفتگو با «نسیم آنلاین» اذعان داشته با اصلاحاتی که در وزارت امور اقتصادی و دارایی در زمینه حقوق و مزایا رخ داده موضوع دریافتی‌های بالا به کلی جمع شده است.
شرکت بیمه ایران در سال‌های اخیر به دلیل حواشی فراوان همواره در معرض و کانون توجهات رسانه‌ای بوده است. از برکناری محمود امراللهی به دلیل انتشار فیش حقوقی در سال گذشته گرفته تا عزل ناگهانی سید عباس حسینی مدیر عامل سابق بیمه ایران که گفته می شود به دلیل دریافت وام ۶۰۰ میلیون تومانی با نرخ بهره بسیار نازل بوده است.
ماجرای دریافت حقوق و مزایای بالا از زمانی آغاز شد که فیش‌های حقوقی نجومی تعدادی از مدیران ارشد بانک ها و بیمه مرکزی به صدر رسانه ها راه یافت.
این موضوع موجی از خشم و ناراحتی را به دنبال داشت به نحوی که دست آخر سبب شد تا رئیس کل بیمه مرکزی و تعدادی از مدیران عامل بانکها از سمت خویش کناره گیری کنند. گفته می‌شود در این کشمکش رسانه‌ای برای بازگشت دریافتی‌های خارج از قاعده مدیران معزول، رئیس کل کنونی بیمه مرکزی موفق شده تا اکنون وجوه واریز شده به حساب اعضای هیات عامل متخلف تحت امر خویش را به خزانه عمومی بازگرداند، هر چند که از سرنوشت بازگشت یا عدم بازگشت سایر پرداختی‌های مذکور در سایر بانک‌ها و بنگاه‌های مذکور به خزانه عمومی خبری در دسترس نیست.
با اینهمه عضو هیات مدیره شرکت بیمه ایران تاکید کرده که در بیمه ایران هیچ چیز خارج از عرفی در زمینه پرداخت حقوق و مزایای به مدیران ارشد شرکت متبوع او وجود نداشته است.
وی با بیان اینکه سرمایه‌گذاری یکی از وظایف شرکت های بیمه ای به شمار می رود به «نسیم آنلاین» گفت که بیمه ایران در سال‌های 89 یا 90 به خرید یک شرکت در شرق آسیا (مالزی) مبادرت ورزیده که البته این شرکت هیچ فعالیتی ندارد و فعل و انفعالات آن منتفی است.
افتخاری، از اینکه چرا مدیران بیمه ایران در آن برهه زمانی تن به خرید این شرکت داده‌اند ابراز بی اطلاعی کرد و افروده که شاید مدیران سرمایه گذاری  شرکت بیمه ایران  به این جمع بندی رسیده اند تا در شرایط تحریم ها از وجود این شرکت  در راستای  تسهیل امور تجاری بهره ببرند.
افتخاری گفت که از فروش هتل عباسی اصفهان خبری ندارد و افزود که اصلا بحث فروش این هتل مطرح نیست.
عضو هیات مدیره شرکت بیمه ایران با بیان اینکه شرکت‌های بیمه‌ای دارای دو بازوی حق بیمه تولیدی و سرمایه گذاری هستند تصریح کرد که شرکت های بیمه ای با سرمایه گذاری می‌توانند تعهدات خویش را بپردازند.
وی خبرداد که شرکت بیمه ایران تمایل دارد تا فعالیتهای برون مرزی خویش را گسترش دهد که در اولویت نخست  حضور در کشورهای آسیایی خواهد بود و ادامه داد که بیمه ایران  با مطالعه جدی در این زمینه تصمیم گیری خواهد کرد و بی‌گدار به آب نمی زند.
افتخاری تصریح کرد که  فعالیت های بین المللی  با هدف ارز آوری صورت می‌گیرد چرا که شرکت‌ها برای خرید بیمه به سراغ دیگر کشور ها می روند.

۹۵/۰۶/۲۸
۱۰:۱۴

تاثیر جالب پرداخت خسات روستای سیجان توسط بیمه رازی بر روند بیمه گری!

آیین - معاون عمرانی استاندار گلستان معتقد است سیلاب های اخیر چون کنترل شد استفاده از تعبیر بحران برای آن ها اشتباه است اما تاکید دارد شهرداری ها باید در زمینه مدیریت سیلاب تلاش کنند.
به گزارش سایت تحلیلی-خبری آیین و به نقل از خبرگزاری مهر،وقوع سیلاب در استان گلستان ریشه تاریخی دارد و از سال‌های دور این استان شاهد خسارت‌های سنگین به دلیل جاری شدن سیلاب بوده است. گلستان در شهریور 95 هم شاهد دو بارندگی شدید بود که باعث بروز خسارت به ساختمان‌های شهری و روستایی، زمین‌های کشاورزی و همچنین برخی زیرساخت‌های استان شد.
البته این سیلاب‌ها چندین کشته هم برجای گذاشت. به همین دلیل بسیاری از سیلاب به‌عنوان یک بحران تعبیر کردند. موضوعی که البته مدیریت بحران استان آن را نپذیرفت. این مسئله به تقابل فضای مجازی و مجموعه مدیریت بحران استان تبدیل شد. مردم معتقد هستند که آب‌گرفتگی معابر و کشته شدن هم استانی ها یک بحران است اما مدیریت بحران تعریف خاصی را از بحران ارائه می‌کرد و معتقد بود بر اساس این تعریف گلستان تنها شاهد یک حادثه بود که در کوتاه‌ترین زمان ممکن خسارت‌های ناشی از آن جبران شد و استان به حالت عادی برگشت.
معاون استاندار در این میان به یک نکته مهم و اساسی اشاره می کند و آن هم تاکید بر بیمه شدن خانه های شهر گرگان، پرداخت خسات سریع توسط شرکت های بیمه بوده است . وی بیمه شدن همه ی روستاها را یکی از بزرگترین اقدامات مسولان استان بیان می کند.
به همین دلیل گفتگویی ترتیب دادیم با رضا مروتی، معاون عمرانی استاندار گلستان و جانشین ستاد مدیریت بحران استان تا ضمن بررسی حواشی دو سیل اخیر، از برنامه‌های استان برای برخورد با حوادث غیرطبیعی مانند سیل مطلع شویم.
* فعالان فضای مجازی در سیل‌های اخیر از تعبیر «بحران» استفاده کردند ولی این مسئله توسط مدیریت بحران تکذیب شد. تعریف شما از بحران چیست؟
وقوع یک حادثه طبیعی به‌خودی‌خود یک بحران نیست بلکه یک تنها حادثه است. این‌که چه کسی می‌تواند یک حادثه را بحران اعلام کند شورای هماهنگی مدیریت بحران است که ریاست آن را استاندار بر عهده دارد و بنده هم جانشین این شورا در استان هستم. سخنگوی این شورا هم مدیریت بحران استان گلستان است و پس از تشخیص بحران را اعلام می‌کند.
این شورا اگر تشکیل شود و بعد از بررسی مسائل به این نتیجه برسد که استان از حالت عادی خارج‌شده است، رسماً بحران را اعلام می‌کند. پس نمی‌توان به این راحتی هر حادثه‌ای را بحران اعلام کرد.
* آنچه در فضای مجازی بسیار موردتوجه قرار گرفت حضور نداشتن شما در منطقه علی‌رغم اخطار هواشناسی بود. آن‌ها می‌گفتند درحالی‌که مسئولان کشوری در مازندران بودند مسئولان استان ما در زمان حادثه در استان نبودند. لطفاً این رابطه توضیح دهید.
قرار نیست ما 24 ساعته در مدیریت بحران مستقر باشیم. مهندس مقدم و دکتر احمدی ساعت 5 صبح در مدیریت بحران مستقر بودند. گزارش‌ها لحظه‌به‌لحظه به من اعلام می‌شد و گزارش‌ها را هم خودم به وزارت خانه اعلام کردم. علاوه بر این با معاون عمرانی استانداری مازندران هم در ارتباط بودم تا اگر کمکی نیاز بود دو طرف بتوانند یکدیگر را پشتیبانی کنند. معاون عمرانی خراسانی شمالی هم در ارتباط بود.
این‌طور نبوده که موبایل‌ها را خاموش‌کنیم و برویم. کارها را لحظه‌به‌لحظه رصد می‌کردیم. اهل گله کردن از افراد نیستم اما هرکسی بر اساس داشته‌هایش می‌نویسد. این‌که چرا آب‌گرفتگی می‌شود محصول امروز ما نیست اما از محل اعتبارات مختلف سعی در کاهش خسارت‌ها داشتیم.
* با تعریف شما درباره بحران و بر اساس آنچه که مدیریت بحران اعلام کرد، ما در دو سیل اخیر علی‌رغم آب‌گرفتگی فراوان و کشته شدن چند نفر بحران نداشتیم. آیا شورا به این نتیجه رسید که بروز سیلاب را بحران اعلام نکند؟
این‌گونه نیست تا اتفاقی رخ داد بگویند بحران ایجادشده است. بیشتر خسارت‌ها در گرگان بود که ساعت 10 شب روز جمعه تمام خیابان‌های گرگان پاک‌سازی‌شده بود. کار در شورا به این صورت است که ظرفیت دستگاه‌های استان در حل مشکل ایجادشده بررسی می‌شود. هر دستگاهی خدمات تعریف‌شده در مدیریت بحران دارد. اگر میزان خسارت‌ها به‌گونه‌ای بود که نمی‌شد از ظرفیت دستگاه‌های استان برای حل آن کمک گرفت اعلام بحران می‌شود تا از استان‌های همسایه و استان معین کمک گرفته شود. اگر از آن‌ها هم نتوانست کمک بگیرد و بحران وسیع‌تر بود، در سطح ملی این مسئله استفاده می‌شود. در چنین شرایطی بازهم بحران ملی اعلام نمی‌شود بلکه می‌گویند بحران منطقه‌ای است.
اگر میزان خسارت‌ها به‌گونه‌ای بود که نمی‌شد از ظرفیت دستگاه‌های استان برای حل آن کمک گرفت اعلام بحران می‌شود تا از استان‌های همسایه و استان معین کمک گرفته شود.
* پس تکلیف خسارت‌هایی که وارد شد، خانه‌هایی که خراب شد و افرادی که صدمه دیدند چه می‌شود؟
شهر گرگان بیمه‌شده است و یکی از بزرگ‌ترین کارهای انجام‌شده همین بیمه کردن منازل در برابر حوادث است. سال 94 کل روستاهای استان را بیمه کردیم و این بزرگ‌ترین کاری بود که انجام دادیم. دستگاه‌های اجرایی وظیفه ندارند بیمه کنند. اما برای این‌که فرهنگ بیمه را در این مناطق جااندازیم بیمه کردیم زیرا منطقه ما همیشه دستخوش حوادث مختلف است.
سابقه‌ای نداشته که تمام روستاها در یک سال بیمه‌شده باشند. این کار بزرگی بود ولی در استان دیده نشد. ما هنوز سیل قبلی را فراموش نکرده‌ایم و خسارت‌ها پرداخت نشد اما در سیل اخیر طی 48 ساعت 70 خسارت پرداخت شد.
* دلیل این‌همه خسارتی که وارد شد و آب‌گرفتگی معابر که در برخی نقاط تا سقف خودروها بود چیست؟
شهرهای ما جدیدالساخت نیستند و بر پایه شهرهای قدیم ساخته‌شده‌اند. لذا ساخت‌وسازهای امروز متناسب با ظرفیت شهری ما نیست و به همین دلیل سیلاب‌هایی که جاری می‌شوند آب‌گرفتگی معابر را به دنبال دارند. بااین‌حال بالاترین نقطه‌ای که در گرگان آب‌گرفتگی داشت خیابان فلسفی بود که حدود 60 یا 70 سانتی‌متر آب‌گرفتگی بود. وقتی خیابان فلسفی را بررسی کنیم متوجه می‌شویم مشکل به دلیل همان شکل‌گیری ساختار جدید شهر بر پایه ساختار قدیم است. زیرا از سمت خیابان سرخواجه تا چهارراه فلسفی دارای شیب است.
در چنین شرایطی شهرداری باید برای این نقطه راهکاری در نظر بگیرد. تقریباً در سایر نقاط مشکلی نداشتیم و مشکل حاد ما در نقاطی بود که تپه‌های لسی داشتیم. نمونه آن هم «گلند تاریکی» است. زیرا ترکیب آب و لس در این نقاط باعث ورود گل‌ولای می‌شود و شهرداری باید راهکاری را در نظر بگیرد.
*شهرداری گرگان که بیشتر درگیر ساخت تقاطع های غیرهمسطح است. دولت چه راهکاری در نظر گرفته تا شهرداری‌ها را مجاب کند در این بخش پروژه‌هایی را تعریف کنند؟
از محل تملک دارایی به شهرداری‌ها اعتباراتی را برای پروژه‌های خاص اختصاص می‌دهیم. یکی از این پروژه‌ها، جمع‌آوری آب‌های سطحی است. مهندس خندان‌دل در سفر به گرگان هم اعلام کردند که از هر شهرداری یک پروژه را در این زمینه می‌پذیرند.
در سنوات گذشته تمام شهرهایی که رودخانه از دلشان عبور می‌کرد مانند کلاله، لایروبی رودخانه را اولویت خود قراردادند. تمام رودخانه‌ها را با تجهیزات حوزه مدیریت بحران قبول کردیم. همین‌الان دو دستگاه بیل مکانیکی ما در اختیار بندرگز و بندر ترکمن است. ما همکاری لازم را با شهرداری‌ها داریم و این آمادگی را اعلام می‌کنیم تا فضا را با حداکثر همکاری جلو ببریم. اما حجم کار در سطح شهرهای ما به دلیل عقب‌افتادگی‌ها بسیار بالا است و با این بودجه و اعتبارات نمی‌توان مشکلات را یک‌شبه حل کرد بنابراین اولویت‌بندی می‌شود.
اولویت فعلی استان در این زمینه چیست؟
مهم‌ترین اولویت ما در حال حاضر بیمه کردن روستاها برای پرداخت به‌موقع خسارت است. زیرا جبران خسارت‌ها بسیار مهم است. به همین دلیل سال 93 و 94 کار بیمه را انجام داد. اما بیمه کار فرهنگی است که باید در داخل همه مردم جا بیفتد. در زمینه رسانه‌ها باید هشدارهای لازم را بدهند. همان‌طور که مردم موظف شده‌اند بیمه شخص ثالث انجام دهند باید نسبت به بیمه حوادث هم خود را ملزم کنند.
در بیمه شهرداری گرگان حتی اعمال ماده 10 هم داشتیم. در این ماده اختیار میزان خسارت از بیمه‌گذار گرفته‌شده و در اختیار بیمه‌شده قرارگرفته است. امسال هم به روستاها بخشنامه کردیم تا تمامی دهیاری‌ها روستای خود را بیمه کنند و بخشی از مبلغ را هم تحت عنوان خودیاری از مردم بگیرند تا آرام‌آرام فرهنگ‌سازی شود اما این مسئله اصلاً دیده نشد.
در سیل پارسال یک دهیاری استان البرز روستای خود را بیمه کرد. خسارت آن روستا زود پرداخت شد و کل شهر صدا کرد. ما روستاها را تکلیف کردیم که بیمه کنند و حتی در ردیف بودجه امسال هم قراردادیم.
* بیمه کردن برای زمانی است که خسارت وارد می‌شود. آیا غیر از بیمه منازل طرحی دارید تا خسارت کمتری وارد شود؟
استان طی چند سال گذشته طرح جامع مدیریت سیل را دنبال کرد. دستگاه‌های مختلفی در این طرح دخیل بودند، مانند سازمان جنگل‌ها و مراتع که البته در این بخش کارهای خوبی هم انجام شد. سیل بندهای مختلف در مسیر رودخانه‌ها ایجاد و در کنار آن طرح‌های آبخیزداری در رودخانه‌های پرخطر انجام شد تا علاوه بر جلوگیری از سیلاب، این آب‌ها استفاده شوند و ذخایر ما را پر کنند. الآن علی‌رغم این‌که دبی بارندگی‌ها زیاد شده شاهد کاهش خسارت‌ها هستیم. سال 93 ما در دهنه محمدآباد و رامیان دبی 250 ساله و 500 ساله داشتیم.
* چرا علی‌رغم این‌که طرح‌های مختلف انجام‌شده است همچنان شاهد خسارت و مرگ افراد هستیم؟
خسارت‌ها به افرادی وارد شد که در مناطق غیرمجاز مانند حاشیه رودخانه ساخت و ساز کرده بودند. بارها تاکید شده باید حریم رودخانه را رعایت کرد. در عین حال باید با ساخت‌وسازهای غیر مجاز برخورد شود. بارها نسبت به این مسئله تذکر لازم داده شده است و دستگاه قضایی موضوع به موضوع این مسائل را با جدیت بررسی می کند.
در بحث مدیریت سیلاب از سال های گذشته کارهای خوبی انجام‌شده است. طرح جامع مدیریت سیلاب به کمیسیون عمران مجلس قبلی هم ارائه شده است اما کار آنجا گیر کرد. مازندران هم از طرح ما استفاده کرد. طرح های آبخیزداری انجام‌شده خسارت سیل را کم کرد. اما برای این‌که همیشه از شر مشکلات سیل خلاص شویم هزار میلیارد تومان نیاز داریم.
* طرح هایی که شما اعلام کردید بیشتر در حوزه منابع طبیعی بود. اما خسارت‌های زیادی در بخش شهری و روستایی داریم. برای این بخش ها چه کارهایی انجام شده است؟
داخل شهر بحث جمع‌آوری آب‌های سطحی را داریم. آبی که در گرگان جمع شد، تجمیع شده از مناطق دیگر بود. شهرداری الان بخش هایی را کار کرده است که نمونه آن خیابان ولیعصر است. در این خیابان ایجاد کانال ها خیلی خوب جواب داده است.
بااین حال این مسئله ربطی به طرح جامع مدیریت سیلاب ندارد. این طرح ها، کارهای آبخیزداری، مهار رودخانه‌ها، حاشیه سازی و دیواری سازی رودخانه‌ها را شامل می‌شود. اکثر سیلآب‌های ما به دلیل جمع شدن آب در بالادست بوده است و پس از تجمیع خسارت‌ها به نقاط پایین دست که روستایی یا شهری هستند خسارت می زنند. بنابراین باید از ابتدا سیلاب را مدیریت کرد.
چرا درسیلآب‌های اخیر کشته دادیم؟
فرهنگ ایمنی در کشور ما بسیار پایین است. هنوز مسائل ایمنی برای ما جا نیفتاده است. در برخی سیل‌ها علی‌رغم تأکیدهای فراوان، عده ای به‌زور می‌خواهند از سیل عبور کنند. سیل سال 93 خودم هشدار را دادم زیرا هواشناسی آن زمان تشخیص نداده بود. وقتی ما اقدام کردیم خیلی‌ها ممانعت کردند و از محل‌های ممنوع عبور کردند ولی اکثر آن‌ها پیاده برگشتند و خودروی آن‌ها را سیلاب برد. این نشان می‌دهد مردم به ایمنی اهمیت نمی‌دهند. نمونه بارز آن تلفات موتورسیکلت است. استان ما چون روستایی است در بخش کشتار موتورسیکلت هم‌ رتبه دارد.
سه کشته ما در مراوه‌تپه به این دلیل بود که یک موتورسوار همراه دو نفر از رودخانه‌ای که طغیان کرده عبور کرد. رسانه‌ها باید در این زمینه کار کنند. داغدار شدن خانواده‌ها دردناک است اما این داغ باید به گوش همه مردم برسد. حتی اگر لازم است صحنه های دلخراش را به مردم نمایش دهند تا مطلع شوند.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۱:۴۲

برون سپاری خدمات تخصصی بیمه آرمان در بخش اتومبیل

شرکت بیمه آرمان با هدف مشتری مداری و خدمات دهی مطلوب به بیمه گذاران، خدمات تخصصی سیار و ثابت کارشناسی و ارزیابی خسارت مالی و بازدید اولیه بیمه اتومبیل را در استان های خراسان (رضوی، شمالی و جنوبی) برون سپاری کرد.

به گزارش اخبار بانک،شرکت بیمه آرمان با هدف مشتری مداری و خدمات دهی مطلوب به بیمه گذاران، خدمات تخصصی سیار و ثابت کارشناسی و ارزیابی خسارت مالی و بازدید اولیه بیمه اتومبیل را در استان های خراسان (رضوی، شمالی و جنوبی) برون سپاری کرد.
به گزارش روابط عمومی بیمه آرمان، بر اساس قرارداد این شرکت با شرکت سهامی ارزیابان ایرانیان پوشش و ابلاغ دستورالعمل بیمه آرمان به واحدهای خود در استان های خراسان، تمامی هماهنگی های لازم برای بازدید اولیه، بازدید سلامت بیمه بدنه، پذیرش و رسیدگی به خسارت های مالی (شخص ثالث و بدنه) اعم از تشکیل، ثبت پرونده، کارشناسی، ارزیابی و صدور حواله توسط شرکت سهامی ارزیابان ایرانیان پوشش صورت می گیرد.

منابع دیگر:
  • افق تازه
۹۵/۰۶/۲۷
۱۰:۵۲

بیمه ها در 4 سال گذشته 35هزار میلیارد ریال زیان بیمه شخص ثالث داده اند

رئیس کل بیمه مرکزی خود به مجمع عمومی بیمه مرکزی با حضور وزیر امور اقتصادی و دارایی، به رشد صنعت بیمه اشاره کرد و گفت: پارسال حق بیمه ها 14 درصد افزایش یافت و این روند با رشد 20 درصدی در پنج ماهه نخست امسال، تداوم یافت. آنچه این روزها تحت عنوان انتقاد از FATF مطرح می‌شود، در واقع انتقاد از قانون مبارزه با پول‌شویی و منع حمایت از تروریسم است که در سال ٨٩ توسط دولت دهم...بهتر است نقش اتاق در کشور ما از نظر شرایط عینی اقتصاد ملی ایران و مسائل آن مطرح شود. مهم‌ترین ویژگی و به تبع آن معضل اقتصاد ایران دولتی بودن یا شاید ب...

به گزارش روابط عمومی بیمه مرکزی، «عبدالناصر همتی» افزود: با اقدامات انجام شده، ضریب نفوذ بیمه در کشور که نسبت حق بیمه به تولید ناخالص داخلی است، به نزدیک 2 درصد رسیده است و امیدواریم با افزایش سرعت رشد صنعت بیمه، از این میزان عبور کنیم.
وی دغدغه کارکنان مجموعه صنعت بیمه را تأمین و پرداخت به موقع خسارت های بیمه شدگان اعلام کرد و افزود: رشد خسارت در رشته های اتومبیل و درمان در سال های اخیر فشار زیادی به صورت های مالی شرکت های بیمه آورده به طوری در هفت سال گذشته فقط 35 هزار میلیارد ریال زیان شخص ثالث بوده است.
همتی ادامه داد: خوشبختانه با اقداماتی که در سال گذشته از سوی بیمه مرکزی شروع شده و امسال نیز ادامه خواهد داشت، شاهد بهتر شدن وضع مالی شرکت های بیمه خواهیم بود.
وی افزود: در پایان سال گذشته معادل 39 هزار میلیارد ریال ذخیره خسارت معوق رشته بیمه شخص ثالث گرفته شده است و امسال نیز به تقویت ذخایر خسارت این رشته تأکید خواهیم کرد.
رئیس شورای عالی بیمه همچنین از پیگیری عملیاتی کردن حاکمیت شرکتی در شرکت های بیمه به عنوان یکی از مهم ترین برنامه های بیمه مرکزی در نیمه دوم امسال برشمرد و گفت: نظارت و کنترل جدّی سرمایه گذاری های شرکت های بیمه در چارچوب آیین نامه مصوب شورای عالی بیمه نیز از اقدامات اساسی بیمه مرکزی در نیمه دوم سال خواهد بود.
به گفته همتی، این موضوع در حفظ توانگری و قدرت پاسخگویی به تعهدات پذیرفته شده توسط شرکت ها اهمیت زیادی دارد و باید به طور منظم رصد شود.
** عملکرد شرکت های بیمه متاثر از صلاحیت فنی و تخصصی مدیران است
رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به مشکلات مالی و فنّی که در برخی از شرکت های بیمه پیش آمده است، تأکید کرد: صلاحیت فنّی و تخصصی مدیران بیمه ها تأثیر مهمی در عملکرد شرکت ها دارد.
وی تصریح کرد: این موضوعِ بسیار مهمی است که در تعیین صلاحیت ها باید لحاظ شود؛ بنابراین در کنار تأکید بر آموزش نیروی انسانی شرکت های بیمه، بر اینکه برخی مدیران ارشد بیمه ها باید دوره های مدیریت حرفه ای کسب وکار را طی کنند، اصرار خواهیم کرد.
همتی افزود: با تعیین یک مدیریت جدید در حوزه نظارت، نظارت عملیاتی و موردی در کنار نظارت های تخصصی فنّی و مالی اعمال خواهد شد.
وی گفت: تأکید بر تأمین سرمایه لازم برای عملیات بیمه ای شرکت ها و کنترل مداوم توانگری آنها نیز از برنامه های دائمی بیمه مرکزی است.
رئیس کل بیمه مرکزی، تکمیل و تصویب 16 دسته آیین نامه های مربوط به قانون جدید بیمه شخص ثالث تا پایان امسال را از برنامه های مهم بیمه مرکزی برشمرد و افزود: امیدواریم بتوانیم بتدریج و هرچه سریع تر، موارد مهم قانون جدید بیمه شخص ثالث را عملیاتی کنیم.
وی، پیگیری تفکیک حساب های بیمه های عمر و غیرعمر شرکت های بیمه و نظارت جدّی بر عدم استفاده از منابع و ذخایر بیمه های عمر برای ایفای سایر تعهدات شرکت های بیمه و تأکید خاص بر توسعه بیمه های عمر از طریق صدور مجوز برای شرکت های تخصصی عمر را از دیگر برنامه های بیمه مرکزی اعلام کرد.
همتی افزود: همچنین با توجه به شرایط پیش آمده بعد از برجام، به طور جدّی پیگیریم که روابط خارجی و بین المللی با شرکت های معتبر و بزرگ بیمه ای دنیا را احیاء کرده و مبادلات بیمه اتکایی را با آنها گسترش بدهیم.
رئیس کل بیمه مرکزی تأکید کرد: یکی از برنامه های مهم راهبردی بیمه مرکزی حفظ و تقویت ظرفیت اتکایی کشور در چارچوب اقتصاد مقاومتی است و برای ایجاد تعادل در قبول و واگذاری بیمه های اتکایی اقدامات لازم را انجام خواهیم داد.
رییس کل بیمه مرکزی امروز نیز در گفت وگو با یک رسانه، تصمیم های جزیره ای و ناهماهنگ را سبب تلاطم بیشتر در بازارهای مالی خوانده و تاکید کرده بود، ضرورت ایجاد شورا برای هماهنگی سیاستگذاری در بانک، بیمه و بورس زیرنظر وزیر اقتصاد بیش از گذشته احساس می شود.
وی از سه اتفاق در صنعت بیمه یاد کرده بود که وضع این صنعت را وخیم تر کرد؛ «نخستین اتفاق مربوط به بیمه شخص ثالث بود که تعهدات سالیانه از طریق تعیین دیه توسط قوه قضاییه رشد پیدا کرد اما حق بیمه ها توسط دولت متناسب با آن افزایش نیافت»؛ دومین اتفاق در سه سال گذشته طرح سلامت همگانی بود که سبب افزایش هزینه ها و تعرفه های پزشکی شد و سازمان ها و شرکت ها و نهادهای بیمه گذار قدرت پرداخت حق بیمه متناسب با افزایش حدود 50درصدی تعرفه ها و هزینه ها را نداشتند و بیمه ها به ناچار به حداقل ها راضی شدند» و سومین عامل نیز، «آزادسازی نرخ ها بود» که بر بیمه های سودده مانند بیمه آتش سوزی و باربری تاثیر منفی گذاشت.
به اعتقاد رییس کل بیمه مرکزی، ازدیاد شمار بیمه ها، کاهش نرخ ها، روند صعودی زیان بیمه شخص ثالث و افزایش هزینه های بیمه درمان نیز به بروز بحران در صنعت بیمه انجامید.
همتی همچنین پانزدهم شهریورماه در جمع اعضای کانون و انجمن های صنفی نمایندگان، «رقابت غیرمکارانه و اصولی و مبتنی بر شرایط فنی» را از نیازهای جدی صنعت بیمه اعلام و تاکید کرده بود «باید تغییراتی در نظام رقابتی شرکت های بیمه براساس اصول رقابت طراحی و اعمال شود».
به گفته وی، نزدیک به 40 هزار نفر نماینده و کارگزاران رسمی بیمه و 18هزار نفر نیز کارکنان صنعت بیمه اند.

منابع دیگر:
  • پول‌پرس
۹۵/۰۶/۲۸
۰۲:۵۶

سود بالای بیمه ها برای جذب مشتری

بانکداری 24: با توجه به اینکه بیمه های عمر سهم چندانی از صنعت بیمه کشور ندارد اما موکول شدن انجام تعهدات بیمه گر به سال های آینده، آن را به منبعی برای شرکت های بیمه تبدیل کرده است تا با دریافت حق بیمه در سال هایی متوالی (حداقل ۱۰ سال) بخشی از هزینه های خود را از این طریق پوشش دهند.

به گزارش بانکداری 24، بیمه عمر که از پرفروش ترین محصولات بیمه ای در جهان به شمار می رود، در حالی در بین ایرانی ها ناشناخته مانده است که شرکت های بیمه نیز با ارایه نرخ های غیرفنی، نگرانی هایی را برای تحقق تعهدات آتی خود ایجاد کرده اند.
ارایه نرخ های غیرفنی شرکت های بیمه در سال های اخیر برای جذب مشتری به امری عادی تبدیل شده به گونه ای که تداوم این روند در بیمه های پرفروشی همچون شخص ثالث و در کنار افزایش نرخ سالانه دیه، آن را به یکی از رشته های زیانده در صنعت بیمه تبدیل کرده است.
با این حال، این رقابت در میان رشته های کم رونقی مانند بیمه عمر نیز راه یافته است و شرکت های بیمه برای جذب مشتری نرخ سودهایی بالاتر از نرخ سودهای بانکی مطرح می کنند.
این رقابت ناسالم، واکنش رئیس کل بیمه مرکزی را نیز به دنبال داشته است؛ عبدالناصر همتی با نسبت به تعهدات آتی شرکت های بیمه در زمینه بیمه عمر ابراز نگرانی کرد و گفت که بیمه مرکزی از طریق آیین نامه نسبت به کنترل این بازار اقدام می کند.
وی به شرکت های بیمه هشدار داده است که اگر نرخ شکنی و ارائه نرخ های غیرفنی و رقابت های ناسالم در صنعت بیمه ادامه یابد، بیمه مرکزی و شورای عالی بیمه با اعلام کف نرخ ها به موضوع ورود پیدا خواهد کرد.
دلیل نگرانی همتی در این رابطه را می توان در کاهش نرخ ذخیره بیمه ها نزد بیمه مرکزی جست وجو کرد زیرا در گذشته 50 درصد حق بیمه های عمر نزد بیمه مرکزی ذخیره می شد اما اکنون به 25 درصد کاهش یافته است.
در همین رابطه شورای عالی بیمه مردادماه امسال حداکثر نرخ سود فنی بیمه های زندگی و مستمری با مدت حداکثر دو سال را 16 درصد تعیین کرد که «نرخ تضمینی» است و بیمه ها می توانند در قالب مشارکت در منافع، نرخ های خود را بالاتر ببرند.
استفاده از منابع بیمه عمر در رشته های دیگر
هرچند بیمه های عمر سهم چندانی از صنعت بیمه کشور ندارد اما موکول شدن انجام تعهدات بیمه گر به سال های آینده، آن را به منبعی برای شرکت های بیمه تبدیل کرده است تا با دریافت حق بیمه در سال هایی متوالی (حداقل 10 سال) بخشی از هزینه های خود را از این طریق پوشش دهند.
آنگونه که مسئولان بیمه مرکزی گفته اند، شرکت های بیمه هر زمان در پرداخت ها کم می آورند، از ذخایر بیمه عمر استفاده می کنند که در آینده می تواند برای شرکت های بیمه در انجام تعهداتی که به مردم می دهند، مشکل ساز شود.
ویژگی های بیمه عمر
بیمه عمر یکی از انواع بیمه نامه هاست که با رویکرد سرمایه گذاری و تضمین آینده فرد بیمه شده و افراد تحت تکفل او صادر می شود و در طول قرارداد، فرد وجوهی را به شرکت بیمه می پردازد.
در این قرارداد خریدار بیمه، شخص و یا اشخاصی را به دلخواه خود به عنوان ذینفع بیمه انتخاب می کند. در واقع ذی نفع کسی است که بعد از خریدار بیمه از بیمه نامه عمر سود می برد و خریدار بیمه حتی می تواند سهم هر یک ذینفع ها را نیز به سلیقه خود تعیین کند.
اگر فرد خریدار بیمه بعد از پایان دوره قرارداد در قید حیات باشد، شرکت بیمه حاصل سرمایه گذاری و سود توافق شده را به وی پرداخت می کند. اگر فرد در طول مدت قرارداد فوت کند، شرکت بیمه سرمایه فوت و سود توافق شده را تا زمان فوت به ذینفع های تعیین شده می پردازد.
از سوی دیگر اگر فرد خریدار بیمه در پایان دوره در قید حیات باشد، می تواند به جای دریافت یک جای سرمایه، مشمول دریافت مستمری شود.
امروزه شرکت های بیمه در قالب بیمه عمر، بیمه نامه های متنوعی را طراحی کرده اند که از جمله می توان به بیمه مستمری زنان خانه دار اشاره کرد که در آن فرد در 10 سال مبلغی را به شرکت بیمه پرداخت کرده و می تواند با انقضای مدت یاد شده نسبت به دریافت مستمری از آن شرکت اقدام کند.
همچنین برخی شرکت ها در کنار بیمه نامه عمر، پوشش های دیگری چون پوشش بیماری های خاص، پوشش از کار افتادگی، پوشش های حادثه، بیمه فوت طبیعی، بیمه فوت حادثه و بیمه آتش سوزی منازل مسکونی را به بیمه گذاران ارایه می کنند.
بیمه عمر تخصصی می شود
تخصصی کردن رشته بیمه عمر در برخی شرکت های بیمه هدفی است که این روزها بیمه مرکزی با دو هدف آن را دنبال می کند: «جلوگیری از هزینه کرد درآمد ناشی از حق بیمه های عمر در رشته های دیگر و افزایش ضریب نفوذ بیمه در میان مردم.»
از آنجا که بیمه مرکزی تلاش دارد امسال ضریب نفوذ بیمه را در کشور از مرز 2 درصد عبور دهد، توسعه رشته بیمه عمر را در دستور کار قرار داده است و از این رو تاسیس شرکت های تخصصی در این زمینه پیگیری می شود.
در این زمینه به تازگی شرکت «بیمه زندگی خاورمیانه» مجوزهای لازم را از بیمه مرکزی گرفته است تا در زمینه عملیات بیمه ای در انواع رشته های بیمه زندگی و مستمری(عمر) فعالیت کند.
نظارت ها بر بیمه عمر شدت می گیرد
برای جلوگیری از ریسک های ناشی از بیمه زندگی بر شرکت های بیمه، رییس کل بیمه مرکزی بر تفکیک منابع و مصارف بیمه عمر و زندگی از غیرزندگی تاکید دارد.
به گفته همتی، از این پس هیچ تقاضایی برای صدور مجوز بیمه های مختلط در بیمه مرکزی صادر نمی شود و شرکت ها باید حساب بیمه عمر خود را از دیگر رشته ها تفکیک کنند تا مشخص شود ذخایر بیمه عمر چگونه نگهداری می شود.
رییس کل بیمه مرکزی تاکید کرد: به شرکت ها ابلاغ شده که تا پایان امسال باید حساب های بیمه عمر را شفاف کرده و آن را تفکیک شده از سایر حساب ها نگهداری کنند.
به گفته وی، کنترل شرکت های بیمه آن هم در کشورهایی که بازارهای مالی آن رشد نکرده و اقتصاد رانتی دارد، بسیار با اهمیت است؛ یکی از راه ها، کنترل ذخایر بیمه های اتکایی اجباری و بیمه عمر است.
در این رابطه «محمد حیدری» معاون فنی بیمه ایران نیز به ایرنا گفت که تاکید بیمه مرکزی برای تفکیک حساب بیمه های زندگی و غیر زندگی(life & Non life) از یکدیگر راهی برای جلوگیری از این تخلفات شرکت های بیمه است.
وی درباره تخصصی شدن برخی شرکت های بیمه در حوزه بیمه عمر معتقد است: باید بپذیریم که شرکت های بیمه مانند یک فروشگاه بیمه ای هستند و با توجه به نیازهای متنوع مشتری به بیمه ها نمی توان گفت که امکان ارایه برخی محصولات را نداشته باشند.
عضو هیات مدیره بیمه ایران اظهار داشت: اینکه حوزه بیمه زندگی اداره و حساب های آن از دیگر بیمه ها در هر شرکتی تفکیک شود، اقدام موثری است اما نمی توان برخی شرکت ها را ملزم کرد که فقط در حوزه بیمه عمر فعال باشند و محصولات دیگر به مشتری عرضه نکنند.
سهم بیمه عمر از بازار ایران
با گذشت بیش از چهار سده از پیدایش بیمه عمر در جهان و رونق فروش این بیمه نامه ها در کشورهای پیشرفته، این نوع بیمه نفوذ چندانی در میان خانواده های ایرانی ندارد.
بیمه عمر نخستین بار در سال 1583 میلادی در انگلستان مرسوم و نخستین شرکت بیمه نیز در سال 1762 در این کشور پایه گذاری شد؛ این نوع بیمه در سال 1314 خورشیدی با کمک نمایندگی یک شرکت بیمه خارجی به نام ویکتوریا به ایران راه یافت.
نخستین بیمه نامه عمری که توسط این نمایندگی صادر شد، از نوع مختلط پس انداز و متعلق به یک تاجر تبریزی به نام جبار صالح نیا بود. سرمایه آن به مبلغ 600 لیره انگلیسی در انقضای مدت به بیمه گذار پرداخت شد.
اکنون و با گذشت هشت دهه از ورود بیمه عمر به ایران، هنوز با این حال سهم بیمه عمر از پرتفوی بیمه ای کشور 12 درصد برآورد می شود که 70 درصد آن به بیمه عمر و پس انداز باز می گردد.
براین اساس در مجموع هشت درصد از پرتفوی صنعت بیمه به «بیمه زندگی» با رویکرد پس انداز است که این میزان در مقایسه با منطقه منا (خاورمیانه و شمال آفریقا) که میانگین بیمه عمر آن 25 درصد محاسبه می شود و نیز میانگین 55 درصد جهانی، بسیار پایین است.
«فرزین حاجتی» مدیرکل امور فنی بیمه مرکزی، ناشناخته ماندن مزایای بیمه عمر را دلیل پایین بودن ضریب نفوذ آن در ایران دانست و به "ایرنا" گفت: برای رونق اقبال مردم به بیمه های زندگی اقداماتی انجام شده است که از جمله می توان به تصویب و به روز کردن مقررات مربوطه اشاره کرد.
حاجتی افزود: کنترل و نظارت بر شرکت های بیمه در اجرای مقررات، تبلیغ و معرفی بیمه های عمر در رسانه ها و ایجاد زمینه لازم برای ارایه طرح های جدید بیمه های زندگی توسط شرکت های بیمه از دیگر اقدام هایی است که از در بیمه مرکزی پیگیری می شود.
مدیرکل امور فنی بیمه مرکزی با یادآوری اینکه بیمه های عمر در کشورهای پیشرفته نقش بالایی در جذب منابع مالی خرد مردم دارند، اظهار داشت: برای رشد آگاهی عمومی از مزایای این نوع بیمه، اقدامات تبلیغی چون تبلیغ رسانه ای، چاپ کتاب و مقالات متعدد در زمینه معرفی و مزایای بیمه های زندگی در دستور کار قرار گرفته است که در آینده نیز این مسیر تداوم می یابد.

۹۵/۰۶/۲۸
۰۹:۲۷

بیمه‌ آسیا ‌در تامین ‌رضایت ‌مشتریان اول شد

نتایج طرح بررسی و سنجش رضایت‌مندی مشتریان شرکت‌های فعال در صنعت بیمه، نشان می‌دهد که میزان جلب رضایت مشتریان در برخی شرکت‌ها با تغییرات قابل توجهی در سال‌های مختلف مواجه شده و در سال ۹۳ نسبت به سال ۹۱ بهبود داشته است.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)، نتایج طرح بررسی و سنجش رضایت‌مندی مشتریان شرکت‌های فعال در صنعت بیمه کشور نشان می‌دهد که از بین 19شرکت بیمه‌یی، شرکت «بیمه آسیا» توانسته رتبه نخست رضایت‌مندی مشتریان را از آن خود کند و بیمه آرمان نیز در رتبه نوزدهم قرار داشته است. همچنین شرکت‌های بیمه دانا، معلم، ایران، رازی، کارآفرین، ملت، پارسیان، دی، سینا، نوین، البرز، پاسارگاد، میهن، سامان، تعاون، سرمد و ما از رتبه‌های دوم تا هجدهم کسب رضایت مشتری را در سال 93 کسب کرده‌اند.
این گزارش نشان می‌دهد که رضایت‌ از‌ شرکت‌های‌ بیمه‌ در‌ سال‌ ۱۳۹۳ نسبت‌ به‌ سال‌ ۱۳۹۱ افزایش‌ یافته‌ و شرکت‌ بیمه‌ آسیا‌ از‌ رتبه‌ پنجم‌ در سال ۱۳۹۱ به‌ رتبه‌ اول‌ رضایت‌مندی‌ در سال ۱۳۹۳ صعود‌ کرده‌ است.
این بررسی میدانی برای ارزیابی سطح رضایت مشتریان صنعت بیمه کشور در بازه زمانی سال‌های 1391 تا 1393 نشان می‌دهد که در مرحله صدور بیمه‌نامه و تامین خسارت مسائلی مانند تبلیغات، تناسب، ارائه اطلاعات، رضایت مالی، ارائه اطلاعات مناسب به مشتری، سادگی و سرعت در پرداخت خسارت، رضایت مالی، کیفیت ارتباط با مشتری، رسیدگی شکایت، پاسخگویی و دانش کارکنان از اهمیت زیادی برخوردار است.
نفت ‌و ‌انرژی، ‌عمر و درمان بیشترین رضایت
بیشترین ‌میزان ‌رضایت‌مندی از خدمات بیمه‌یی مربوط ‌به ‌رشته ‌نفت ‌و‌ انرژی ‌و ‌رشته‌ بیمه ‌عمر‌ است‌ که‌ البته به‌ دلیل ‌کمبود‌ داده‌های ‌در‌ دسترس ‌و ‌تعداد‌ اندک‌ پرسشنامه‌ تکمیل‌ شده ‌برای‌ آنها ‌چندان ‌قابل‌ اتکا ‌نیستند. همچنین ‌پس‌ از ‌نفت و انرژی و عمر، بیمه درمان در رتبه سوم رضایت‌مندی مشتریان قرار داشته ‌و ‌در ‌میان ‌رشته‌های دارای ‌حجم ‌پرتفوی‌ چشمگیر، بیمه ‌درمان ‌بیشترین ‌میزان ‌رضایت ‌را‌ تامین ‌کرده ‌است. ‌
از سوی دیگر، کمترین ‌میزان‌ شاخص ‌رضایت‌مندی ‌مربوط ‌رشته ‌کشتی بوده ‌و ‌پس‌ از ‌آن، رشته ‌باربری ‌و ‌حوادث نیز در کنار رشته کشتی از ‌کمترین ‌میزان ‌رضایت‌مندی برخوردار بوده‌اند.
شخص ثالث با متوسط نمره رضایتمندی
میزان ‌رضایتمندی ‌از ‌بیمه ‌شخص ‌ثالث نیز ‌در ‌سطح ‌متوسط بوده ‌که ‌بسیار ‌نزدیک ‌به ‌میانگین‌ رضایت‌مندی ‌از ‌صنعت ‌بیمه‌ محسوب می‌شود و با توجه به حجم قابل توجه و گسترده خدمات بیمه شخص ثالث در بازار بیمه ایران، اثر خود را بر میانگین نمره جلب رضایت مشتریان گذاشته و در نتیجه بیمه شخص ثالث از ‌بین ‌رشته‌های ‌بیمه، ‌جایگاه ‌هشتم ‌تامین ‌رضایت‌ مشتریان ‌را‌ کسب‌ کرده است. ‌
در بین رشته‌ها نفت و انرژی نمره 4.5، عمر4.3، درمان4.1، هواپیما 4.05، مسوولیت 3.98 و مهندسی 3.945 را کسب کرده است.
همچنین نمره حوادث راننده 3.89، شخص ثالث 3.88، بدنه 3.8، آتش‌سوزی 3.76، باربری 3.65 و کشتی 3.54 بوده است.
بررسی رضایت مشتریان از خدمات بیمه‌یی به تفکیک شرکت‌های بیمه وضعیت ‌رتبه‌بندی ‌شرکت‌های ‌بیمه‌ در‌ سال 93 در‌ مقایسه ‌با ‌سال‌91 بر‌اساس‌ رضایت ‌بیمه‌گذاران‌ از‌ خدمات ‌ارائه ‌شده آنها نشانگر‌آن‌ است‌ که به طور ‌کلی‌ رضایت از ‌شرکت‌های ‌بیمه‌ در‌ سال‌93 نسبت ‌به ‌سال‌91 افزایش‌ یافته‌ ‌ و‌ میانگین‌ آن‌ افزایش یافته است‌ که ‌می‌تواند ‌ناشی ‌از ‌اهمیت ‌دادن ‌بیشتر ‌شرکت‌های ‌بیمه‌ به ‌نیاز ‌بیمه‌گذاران ‌و ‌تلاش ‌در ‌جلب ‌رضایت ‌آنها  ‌همچنین‌ تکمیل ‌اطلاعات ‌و ‌تعدیل ‌انتظارات‌ بیمه‌گذاران‌ از‌ شرکت‌های ‌بیمه ‌باشد.
بیمه‌ آسیا ‌رتبه ‌اول تامین ‌رضایت ‌مشتریان
 در ‌سال‌93 بیمه‌ آسیا ‌رتبه ‌اول ‌و ‌بیمه‌ آرمان ‌رتبه ‌آخر ‌در ‌تامین ‌رضایت ‌مشتریان ‌را ‌دارند. عملکرد ‌شرکت‌های ‌بیمه‌یی ‌که در ‌هر‌ دو‌ سال‌91 و‌93 در ‌جامعه ‌آماری‌ ‌بوده‌اند، نشان می‌دهد که سطح ‌رضایت‌ 5 شرکت ‌شامل ‌شرکت‌های ‌بیمه ایران، ‌آسیا، ‌معلم، ‌کارآفرین ‌و ‌دی ‌ارتقا ‌یافته ‌است. ‌
در ‌مقابل، ‌سطح‌ رضایت از‌ بیمه ‌رازی ‌تغییر ‌نکرده ‌است ‌و ‌سطح‌ رضایت ‌از ‌5 شرکت ‌شامل ‌شرکت‌های بیمه ‌پارسیان، ‌سینا، سامان، نوین‌ و‌ پاسارگاد ‌در ‌سال‌93 در ‌مقایسه‌ با‌ سال‌91 کاهش‌ یافته ‌است. ‌در ‌مورد ‌تغییر ‌میزان ‌رضایت ‌از ‌سایر ‌شرکت‌های‌ بیمه ‌نمی‌توان ‌اظهار نظر ‌کرد ‌چراکه‌ در‌ یکی‌ از ‌جامعه‌های آماری ‌مورد ‌بررسی ‌در ‌سال 91 یا 93 نبوده‌اند. ‌
شرکت ‌بیمه ‌آسیا‌ در ‌کسب ‌رضایت ‌مشتریان ‌از ‌رتبه‌ پنجم‌ در‌ سال‌91 به ‌رتبه‌ اول ‌رضایت‌مندی‌ در‌ سال ‌93 صعود‌ کرده ‌است ‌که ‌بیشترین ‌ارتقا‌ در این ‌زمینه‌ محسوب ‌می‌شود. بیمه ‌ایران‌ هم ‌از ‌رتبه ‌دهم ‌در ‌سال‌ 91 به ‌جایگاه ‌رتبه ‌چهارم ‌در ‌کسب ‌رضایت‌مندی مشتریان‌ صعود ‌کرده است. ‌
طبق ‌بررسی ‌انجام‌ شده در سال 93 سطح ‌رضایت‌مندی ‌از ‌دو ‌شرکت ‌برتر ‌و ‌دو‌ شرکت ‌بدتر ‌به‌ میزان ‌محسوسی ‌از ‌بقیه ‌متفاوت‌ است و ‌پس‌ از‌ آن ‌سایر ‌شرکت‌های ‌بیمه ‌در‌ کل ‌دارای ‌تفاوت ‌بسیار‌ اندکی ‌در ‌میزان ‌تامین ‌رضایت‌مندی ‌مشتریان‌ بوده‌اند.
توانگری بالا ایجاد رضایت نکرد
این گزارش حاوی نکات مهمی است که می‌تواند در جهت بهبود کیفیت خدمات شرکت‌های بیمه‌یی موثر واقع شود. به عنوان مثال نتایج این رتبه‌بندی نشان می‌دهد، شرکت‌هایی که از نظر سطح توانگری رتبه مطلوبی دارند الزاما مشتریان راضی‌تری ندارند درحالی که عموما این تصور عکس است.
از سوی دیگر سقوط و صعود رتبه برخی شرکت‌ها در زمینه رضایت‌مندی مشتری با مقایسه وضعیت دو سال ۱۳۹۱ و ۱۳۹۳ بسیار عبرت‌آموز است. بیمه ‌مرکزی ‌برای ‌دستیابی‌ به‌ دو ‌هدف ‌عمده‌ تهیه ‌و‌ تدوین‌ سند توسعه ‌فرهنگ‌ بیمه ‌در‌ جهت ‌افزایش ‌فروش ‌بیمه‌نامه‌های ‌اختیاری همچنین‌ تعیین‌ سنجش ‌سطح‌ رضایت ‌مشتریان‌ از ‌شرکت‌های ‌بیمه ‌و‌ استفاده ‌از ‌آن ‌در ‌راستای ‌سیاست‌گذاری‌ها و‌ برنامه‌ریزی‌های آتی به دنبال بررسی میزان رضایت‌مندی مشتریان است.
امروزه صنعت ‌بیمه ‌از عوامل ‌مهم ‌توسعه ‌به ‌حساب می‌آید ‌و ‌توسعه ‌بیمه ‌شاخصی ‌برای ‌توسعه ‌اقتصادی ‌کشورها ‌تلقی‌ می‌شود. ماهیت‌ بیمه، ‌مشارکت ‌در ‌خسارت‌ و ‌جایگزین‌ کردن ‌اطمینان‌ به ‌جای ‌عدم ‌اطمینان‌ است ‌بنابراین ‌بیمه‌ به‌ عنوان ‌یک‌ روش ‌مقابله ‌با ‌خطر پاسخی به ‌شرایط ‌نامطمئن ‌و ‌پرمخاطره ‌است.
رضایت کمتر از پرداخت خسارت
به نوشته تعادل، میانگین ‌سطح ‌رضایت ‌مالی ‌در‌ حق ‌بیمه ‌پرداختی ‌بیشتر‌ از‌ میانگین ‌سطح ‌رضایت‌ مالی ‌در ‌دریافت‌ خسارت ‌است‌ همچنین‌ سطح‌ رضایت ‌ارائه ‌اطلاعات‌ به ‌مشتری ‌در ‌پرداخت ‌خسارت ‌کمتر ‌از‌ سطح‌ رضایت ‌ارائه ‌اطلاعات ‌به ‌مشتری ‌در ‌صدور ‌است. ‌این ‌نتایج ‌حاکی ‌از ‌آن ‌است ‌که ‌سطح ‌رضایت‌ مشتریان ‌از‌ شرکت‌های بیمه‌ در‌ مرحله‌ پرداخت ‌خسارت‌ کمتر ‌از ‌سطح‌ رضایت ‌در ‌مرحله ‌صدور ‌است‌ و‌ مشتریان ‌از ‌عملکرد‌ موسسات ‌بیمه ‌در‌ مرحله ‌پرداخت ‌خسارت ‌به‌ نسبت ‌رضایت ‌کافی ‌ندارند.  ضرورت دارد ‌که ‌شرکت‌های ‌بیمه ‌با الزاماتی مانند‌ کارآمد ‌کردن‌ عملیات ‌بیمه ‌گری و ‌کاهش هزینه‌های ‌سربار ‌همچنین ‌کسب ‌حداکثر ‌بازده ‌از ‌سرمایه‌گذاری‌های‌ خود، ‌زمینه ‌را ‌برای‌ کاهش‌ حق ‌بیمه‌ها ‌و ‌رقابتی ‌کردن ‌آنها ‌فراهم کنند.   ‌بدیهی ‌است ‌این ‌امر ‌باید ‌با ‌رعایت ‌تمام ‌الزامات‌ مدیریت‌ ریسک‌ انجام ‌گرفته ‌و ‌به ‌نوعی‌ منجر ‌به ‌نرخ‌شکنی ‌نشود. ‌همچنین‌ توصیه ‌می‌شود، ‌عامل‌ فروش ‌بیمه با ‌اقداماتی ‌نظیر ‌توصیه ‌به ‌حذف ‌پوشش‌های ‌غیرلازم ‌و ‌جانبی ‌از ‌فرم ‌پیشنهاد ‌یا‌ یادآوری ‌میزان ‌افزایش‌ حق ‌بیمه‌ در ‌اثر ‌افزایش ‌پوشش‌های ‌بیمه‌نامه ‌به ‌سمت ‌تامین ‌رضایت ‌بیشتر‌ مشتری‌ از‌ بعد ‌مالی ‌حرکت کنند. با‌توجه‌ به‌ اینکه‌ متوسط ‌رتبه‌ سطح‌ رضایت‌ مشتریان‌ بیشتر ‌از ‌عدد ‌9 است ‌لذا‌ می‌توان‌ اظهار کرد‌ که ‌به طور‌ کلی ‌مشتریان ‌رضایت ‌نسبی ‌از ‌موسسات ‌و ‌شرکت‌های ‌بیمه ‌دارند.

۹۵/۰۶/۲۸
۰۱:۵۷

صنعت بیمه حال خوبی ندارد

وزیر امور اقتصادی و دارایی به وضعیت نامطلوب بیمه ها اشاره کرد و گفت: صنعت بیمه کشور در مقایسه با وضعیت بیمه در جهان از جایگاه مطلوبی برخوردار نیست و باید برنامه ریزی به گونه ای باشد تا به جایگاه بهتری برسیم.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،علی طیب نیا در مجمع عمومی سالیانه بیمه مرکزی، عملکرد این سازمان در راستای اعتلای صنعت بیمه را قابل قبول دانست و افزود:: راهکارهای مناسبی برای دست یابی به اهداف بلند مدت اتخاذ شده است.
طیب نیا صورت های مالی بیمه مرکزی را مثبت ارزیابی کرد وگفت: برخی از مشکلات و کاستی های صنعت بیمه با برنامه ریزی و پیشنهادات کاربردی ارائه شده برطرف می شود.
وی ادامه داد: این صنعت به لحاظ داشتن سهم در تولیدات کشور و ترکیب انواع پوشش های بیمه ای دارای مشکلات زیادی است و قاعدتا صنعتی که باید ریسک ها را پوشش دهد نباید خودش در معرض ریسک باشد.
وی با اشاره به حضور عبدالناصر همتی در صنعت بیمه کشور گفت: استفاده از توانمندی وی به عنوان یک سرمایه، می تواند شرایط بیمه را از وضعیت فعلی عبور دهد.
وزیر امور اقتصادی و دارایی با بیان این نکته که برای بیمه مرکزی هم به مانند سایر حوزه های وزارت خانه برنامه عملیاتی تدوین شده است، گفت: در این برنامه با استفاده از نظرات کارشناسان بیمه مرکزی تلاش شده بود تا به اهداف از پیش تعیین شده محقق شود.
طیب نیا با اشاره به انعطاف این برنامه افزود: این برنامه قابلیت بازنگری و اصلاح در بازه های مختلف زمانی را دارد تا رفتارهای اجرایی ما به صورت سنجیده و منطبق با برنامه باشد و از روزمره گی پرهیز شود.
رییس مجمع بیمه مرکزی ، ابراز امیدواری کرد، صنعت بیمه به جایگاه مناسب و شایسته ای برسد و با پوشش دادن ریسک ها و عدم اطمینان دادن ها زمینه را برای سرمایه گذاری بیشتر فراهم کند.

۹۵/۰۶/۲۸
۱۰:۰۶

خسارت ۱/۵ میلیارد تومانی بیمه ایران در استان لرستان

بیمه ایران در استان لرستان، بیش از یک میلیارد و ۵۲۶ میلیون تومان خسارت مالی و جانی (دیه ) در یک حادثه رانندگی پرداخت کرد.

به گزارش “تاوان گذار” به نقل از روابط عمومی بیمه ایران؛ اردیبهشت ماه سال جاری یک دستگاه سواری پراید که نزد شرکت سهامی بیمه ایران دارای بیمه نامه شخص ثالث وحوادث راننده بود در کیلومتر ۴۷محور خرم آباد-پل دخترتصادف و در این حادثه راننده پراید به همراه پنج نفر از اعضای خانواده اش فوت کرد . در پی وقوع این تصادف پرونده ای از سوی شرکت سهامی بیمه ایران درشعبه خرم آباد این شرکت تشکیل شد .
   بر اساس این گزارش، پس از طی مراحل قانونی این پرونده ، بابت خسارت مالی وارده  از سوی سواری پراید بیمه شده این مجموعه به اتومبیل مقابل ، معادل ۶ میلیون و ۳۳۰ هزار تومان خسارت تعیین وبه زیان دیده پرداخت شد.
   این گزارش می افزاید : بابت غرامت فوت راننده مقصر ۲۵۳ میلیون و۳۳۰ هزارتومان و بابت دیه فوت سرنشینان پراید یک میلیارد و۲۶۶میلیون و۶۵۰ هزارتومان در وجه ذی نفعان وراث قانونی فوت شدگان کارسازی شد.
   شاهپورجمشیدی مدیر کل بیمه ایران استان لرستان با اشاره به مبلغ بالای دیه پرداختی دراین حادثه به ذی نفعان افزود: قبول این تعهدات از عهده اشخاص حقیقی خارج است وهمگان نمی توانند از عهده آن برآیند از این رو٬ رانندگان باید مسوولیت خود در برابر حوادث ناشی از رانندگی با وسایط نقلیه را بیمه کنند تادرصورت بروز حادثه احتمالی٬ بیمه گر به کمک آنها بشتابد.
   وی افزود: خوشبختانه مالک خودرو مورد اشاره بیمه نامه شخص ثالث وحوادث رانندگی داشت از این رو کل خسارت وارده بابت دیه و خسارت مالی اتومبیل مقابل٬ به زیان دیده و بازماندگان این حادثه رانندگی از محل این بیمه نامه پرداخت شد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۵:۴۵

راز فراز و فرود شرکتهای بیمه چه بود؟ رتبه یک بیمه آسیا در شاخص رضایت

نتایج تحقیق پژوهشکده بیمه مرکزی در سال ۱۳۹۳ ، بیمه آسیا رتبه اول و بیمه آرمان رتبه آخر در تامین رضایت مشتریان را دارند و از میان شرکتهای بیمه‌ای که در هر دو سال ۱۳۹۱ و ۱۳۹۳ در جامعه آماری مورد بررسی بوده اند، سطح رضایت ۵ شرکت شامل شرکت‌های بیمه ایران، آسیا، معلم، کارآفرین و دی ارتقاء یافته است. اما سطح رضایت از بیمه رازی تغییر نکرده است و سطح رضایت از ۵ شرکت شامل شرکتهای بیمه پارسیان، سینا، سامان، نوین و پاسارگارد در سال ۱۳۹۳ در مقایسه با سال ۱۳۹۱ کاهش یافته است. داستان چیست؟

به گزارش پایگاه خبری دنیای بانک،نتایج یک تحقیق میدانی انجام شده در پژوهشکده بیمه به عنوان بازوی تحقیقاتی بیمه مرکزی نشان می‌دهد که مردم کمترین میزان رضایت را از عملکرد شرکتهای بیمه‌ای کشور در خصوص میزان خسارت پرداخت شده دارند در حالی که میانگین رضایت عمومی از عملکرد شرکتهای بیمه‌ای بهتر شده است. گزارشی که نشان می‌دهد بیمه آسیا گوی سبقت را در کسب میزان رضایت مردم از دیگر رقبا ربوده و صدر نشین جدول رضایت مردمی شده است. سوال اصلی این است که چگونه میزان رضایت از شرکتهای بیمه‌ای بهتر شده و چرا بیمه آسیا در رتبه نخست قرار گیرد؟
نتایج پژوهشی با عنوان بررسی و سنجش رضایت مندی مشتریان فعال صنعت بیمه کشور با اجرای پژوهشکده بیمه که بهار امسال نهایی شده اما هنوز بیمه مرکزی به عنوان سفارش دهنده این تحقیق حاضر به انتشار و تایید آن نشده، نشان می‌دهد که میزان رضایت از عملکرد بیمه دولتی ایران با جهشی قابل توجه همراه شده، آنهم در حالی که این شرکت در سه سال فعالیت دولت حسن روحانی، 3 مدیرعامل عوض کرده است.  قرار  بر این بوده که نتایج این طرح، پس از انجام اصلاحات و تایید نهایی بیمه مرکزی در اختیار بازیگران صنعت بیمه  و وزارت اقتصاد و دارایی قرار گیرد تا در بازنگری سیاست‌های طراحی محصول، بازاریابی، ارزش آفرینی و تامین رضایت مشتریان در شرکت‌های بیمه، مورد استفاده قرار گیرد.
متن کامل این گزارش را اینجا مشاهده کنید
این تحقیق که در زمان ریاست محمد ابراهیم امین بر بیمه مرکزی انجام شده، البته به دلایلی تاکنون نتایج آن رسانه‌ای نشده و حالا باید دید آیا عبدالناصر همتی، رئیس کل بیمه مرکزی حاضر به تایید و صدور مجوز انتشار نهایی آن خواهد شد یا نه؟
آخرین وضعیت رتبه رضایت مندی مردم از شرکتهای بیمه
یافته‌های این تحقیق میدانی نشان می‌دهد که در سال 1393 ، بیمه آسیا رتبه اول و بیمه آرمان رتبه آخر در تامین رضایت مشتریان را دارند و از میان شرکتهای بیمه‌ای که در هر دو سال 1391 و 1393 در جامعه آماری مورد بررسی بوده اند، سطح رضایت 5 شرکت شامل شرکت‌های بیمه ایران، آسیا، معلم، کارآفرین و دی ارتقاء یافته است. اما سطح رضایت از بیمه رازی تغییر نکرده است و سطح رضایت از 5 شرکت شامل شرکتهای بیمه پارسیان، سینا، سامان، نوین و پاسارگارد در سال 1393 در مقایسه با سال 1391 کاهش یافته است.  در این تحقیق آمده است که در مورد تغییر میزان رضایت از سایر شرکتهای بیمه نمی توان اظهارنظر کرد چرا که در یکی از جامعه‌های آماری مورد بررسی در سال 1391 یا 1393 نبوده اند. با این حال شرکت بیمه آسیا در کسب رضایت مشتریان از رتبه پنجم در سال 1391 به رتبه اول رضایت مندی در سال 1393 صعود کرده است که بیشترین ارتقا در این زمینه محسوب می‌شود.
بیمه ایران هم از رتبه دهم در سال 1391 به جایگاه رتبه چهارم در کسب رضایت مندی مشتریان صعود کرده  سطح رضایتمندی از دو شرکت برتر و دو شرکت بدتر، به میزان محسوسی از بقیه متفاوت است؛ پس از آن، سایر شرکتهای بیمه در کل دارای تفاوت بسیار اندکی در میزان تامین رضایتمندی مشتریان بوده اند.
کمترین و بیشتری میزان رضایت مردم
 از جمله یافته‌های این پژوهش دولتی اینکه کمترین میزان سطح رضایت مشتریان ناشی از عامل رضایت مالی در مبلغ خسارت دریافتی است که بر این اساس پژوهشکده بیمه تاکید کرده  توجه به این عامل در افزایش سطح رضایت مندی مشتریان بسیار موثر خواهد بود. البته  پس از رضایت مالی در مبلغ خسارت دریافتی عواملی مانند اطلاعات مناسب به مشتری در خسارت و تبلیغات صحیح کمترین میزان سطح رضایت را نشان می‌دهند. این در حالی است که سطح رضایت مشتریان از موسسات بیمه در مقوله‌هایی مانند سادگی و سرعت صدور، دانش کارکنان، پاسخگویی و محیط فیزیکی، در مقایسه با دیگر متغیرهای رضایت به نسبت بیشتر است. بیشترین سطح رضایت مربوط به سادگی و سرعت صدور بیمه نامه است.
میانگین سطح رضایت مالی در حق بیمه پرداختی بیشتر از میانگین سطح رضایت مالی در دریافت خسارت است؛ همچنین سطح رضایت ارائه اطلاعات به مشتری در پرداخت خسارت کمتر از سطح رضایت ارائه اطلاعات به مشتری در صدور برآورد شده که این نتایج حاکی از آن است که سطح رضایت مشتریان از شرکت‌های بیمه در مرحله پرداخت خسارت کمتر از سطح رضایت در  مرحله صدور است و مشتریان از عملکرد موسسات بیمه در مرحله پرداخت خسارت به نسبت رضایت کافی ندارند.
پیشنهاد تحقیق کنندگان به مدیران شرکت‌های بیمه‌ای این است که با کارآمد کردن عملیات بیمه گری و کاهش هزینه‌های سربار و همچنین کسب حداکثر بازده از سرمایه گذاریهای خود، زمینه را برای کاهش حق بیمه‌ها و رقابتی نمودن آنها فراهم  و میزان رضایت مشتریان خود را افزایش دهند. البته مشروط به اینکه تمام الزامات مدیریت ریسک رعایت شود و شرکتهای بیمه‌ای اقدام به نرخ شکنی برای گرفت سهم بیشتر از بازار نکنند پیشنهاد دیگری هم مطرح شده مبنی بر اینکه عاملان فروش بیمه با اقداماتی نظیر توصیه به حذف پوشش‌های غیرلازم و جانبی از فرم پیشنهاد، یا یادآوری میزان افزایش حق بیمه در اثر افزایش پوشش‌های بیمه نامه، به سمت تامین رضایت بیشتر مشتری از بعد مالی حرکت کنند. در این تحقیق آمده است: به طور کلی رضایت از شرکت‌های بیمه در سال 1393 نسبت به سال 1391 افزایش یافته است که می‌تواند ناشی از اهمیت دادن بیشتر شرکت‌های بیمه به نیاز بیمه گذاران و تلاش در جلب رضایت آنها و همچنین تکمیل اطلاعات و تعدیل انتظارات بیمه گذاران از شرکت‌های بیمه باشد.
 

۹۵/۰۶/۲۸
۰۳:۲۰

شرح در وضعیت بیمه و حقوق معلمان مدارس غیر دولتی از زبان وزیر

کارکنان پاره وقت فاقد پوشش بیمه‌ای نیز به نسبت ساعات انجام کار مشمول حمایت‌های مقرر در این ماده هستند، بدیهی است موسسان مدارس غیر دولتی موظف به رعایت قانون بوده و در صورت تخلف مشمول مجازات‌های مواد 34 و 35 قانون مذکور خواهند شد.

 به گزارش سایت تخصصی صنعت بیمه به نقل از وزارت آموزش و پرورش گفت: به استناد ماده 25 قانون تأسیس و اداره مدارس، مراکز آموزشی و پرورشی غیردولتی، کارکنان تمام وقت فاقد پوشش بیمه‌ای مدارس و مراکز غیردولتی، از مزایای قانون تامین اجتماعی و اصلاحات بعدی آن برخوردار می‌شوند.
 
به گزارش ایسنا- معلمان مدارس غیردولتی در تاریخ هفتم شهریورماه با تجمع مقابل مجلس شورای اسلامی خواستار یکسان‌سازی وضعیت حقوق، دستمزد و بیمه خود شدند که در پی آن سازمان مدارس غیردولتی و توسعه مشارکت‌های مردمی وزارت آموزش و پرورش درباره وضعیت حقوق، دستمزد و بیمه معلمان مدارس غیردولتی توضیحاتی ارائه کرد که به این شرح است:
 
 
«باستناد ماده 25 قانون تاسیس و اداره مدارس، مراکز آموزشی و پرورشی غیر دولتی، کارکنان تمام وقت فاقد پوشش بیمه‌ای مدارس و مراکز غیر دولتی از مزایای قانون تامین اجتماعی و اصلاحات بعدی آن برخوردار می‌شوند. کارکنان پاره وقت فاقد پوشش بیمه‌ای نیز به نسبت ساعات انجام کار مشمول حمایت‌های مقرر در این ماده هستند، بدیهی است موسسان مدارس غیر دولتی موظف به رعایت قانون بوده و در صورت تخلف مشمول مجازات‌های مواد 34 و 35 قانون مذکور خواهند شد.
 
ضمنا در صورت اعلام موارد و مصادیق، موضوع از طریق ادارات کل آموزش و پرورش استان‌ها قابل پیگیری است.»
 
ایسنا

۹۵/۰۶/۲۷
۱۱:۱۳

نشست ماهیانه نمایندگان شعبه اردبیل

عصر اعتبار- نشست ماهیانه شعبه اردبیل با نمایندگان تحت سرپرستی با حضور معاون فروش و توسعه بازار و مدیر امور شعب و نمایندگان برگزار شد.

به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار»، جلسه شعبه کرمانشاه با نمایندگان تحت سرپرستی و با بررسی روند رو به رشد شرکت و افزایش خسارت شعبه اردبیل و با حضور محمدرضا کشاورز معاون فروش و توسعه بازار و ابراهیم نوروزی مدیر امور شعب و نمایندگان در محل شعبه برگزار شد.
در این نشست ضمن بررسی عملکرد کلی بیمه دی در بین سایر شرکت های بیمه ای کشور و جایگاه و رتبه آن، از عملکرد خوب همکاران و توانمندی های بالای آنها در جهت رشد شرکت نیز قدردانی شد.
همچنین پیرامون بحث سلامت و صداقت کاری، خرید ملک مناسب، تخصیص منابع و بودجه های کافی،انجام قراردادها مطالبی عنوان شد.
در پایان نشست نیز طی پرسش و پاسخی که توسط نمایندگان صورت گرفت مطالبی در خصوص مشکلات پرداخت مالیات کارمزد ماهانه نمایندگان و عدم ارائه اسناد مالی و همچنین محدودیت های صدور بیمه مسئولیت در پروژه های عمرانی و صنعتی عنوان شد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۲:۴۰

پرداخت خسارتهای طوفان و سیل استان مازندران

عصر اعتبار- خسارات وارد شده از طوفان و سیل استان مازندران به زودی پرداخت خواهد شد.

به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار»، شرکت بیمه دی مدیریت استان مازندران از ساعات اولیه وقوع طوفان و سیل خسارات وارده را توسط اکیپ ارزیاب خسارت بازدید و برآورد کرد.
مدیریت بیمه دی در استان مازندران اذعان داشته تمامی خسارتهای بازدید شده در زمان بسیار کوتاهی توسط شعب آمل و ساری به زیان دیدگان پرداخت خواهد شد.

منابع دیگر:
  • تجارت آنلاین
۹۵/۰۶/۲۷
۱۲:۴۰

بیمه پاسارگاد خسارت مناطق زیان دیده استان مازندران را پرداخت کرد

شرکت بیمه پاسارگاد با حضور در شهرهای آمل، بابل، چالوس، ساری و بهشهر خسارت وارد شده به مناطق آسیب دیده در اثر طوفان و سیل را پرداخت کرد.
به گزارش روابط عمومی بیمه پاسارگاد، حمید عبدالحسین حریری مدیرکل بیمه های اموال و هیأت همراه به  منظور نظارت مستقیم بر روند رسیدگی و پرداخت خسارت به مناطق آسیب دیده استان مازندران سفر کردند.
محمد علی سجادیان رئیس اداره خسارت بیمه های آتش سوزی، مصطفی رجب بلوکات مدیر بیمه های آتش سوزی و حسین زاهدی سرپرست منطقه استان مازندران در روزهای ابتدایی وقوع سیل و طوفان، به محل های آسیب دیده مراجعه و نسبت به برآورد سریع و دقیق خسارت ها اقدام نمودند.
بنابراین گزارش ، بیش از ۵۶  مورد خسارت طوفان و سیل به بیمه پاسارگاد اعلام شده بود که کارشناسان خسارت در استان مازندران در کمتر از یک هفته با سرعت و دقت به امور خسارت دیدگان رسیدگی و مبالغ خسارت را به طور کامل به زیان دیدگان پرداخت کردند.

منابع دیگر:
  • بانکداری ایرانی
۹۵/۰۶/۲۷
۱۲:۵۲

با سرپرستی بیمه ما صورت گرفت برگزاری گردهمایی مهارت های بازاریابی در صنعت بیمه

نقدينه- باحضور عضو هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد در محل سرپرستی بیمه ما در استان خراسان گردهمایی مهارت های کاربردی بازاریابی و فروش در صنعت بیمه برگزار شد.

بنابر گزارش رابط خبری سرپرستی استان خراسان بیمه ما علیرضا حدادی عضو هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد و جمعی از نمایندگان فعال و متقاضیان نمایندگی ساعت 16 مورخ 23 شهریور به تبادل نظر و بیان دیدگاه های خود در مورد بازاریابی در صنعت بیمه پرداختند.
دبیر همایش ملی بازاریابی،فرصت ها و چالش ها با تاکید بر اینکه پیشرفت و تعالی مستمر و قابل تکیه نتیجه ای از فعالیت علمی و مدون است اظهار داشت:بازار رقابتی فروش در صنعت بیمه تحمل روش آزمون و خطا را نداشته و اگر با دیدگاه علمی به این میدان وارد نشویم علاوه به احتمال اندک موفقیت در فروش های نخست،امکان ایجاد وفاداری در مشتریان به حداقل می رسد.
وی ادامه داد:همه ما میدانیم ارتباطات در حوزه فروش بیمه بسیار تاثیر گذار است اما توجه داشته باشیم که ارتباط خانوادگی و دوستانه بخشی از این ارتباطات را تشکیل و بخش عمده ای را علم رفتار با مشتری پوشش می دهد که باید از این علم برای خارج رقبای خانوادگی و دوستانه بهره ببریم.
در ابتدای این گردهمایی که در محیطی تعاملی برگزار شد بابک زواررضا رییس شعبه مشهد رویکرد این شعبه به موضوع آموزش را مستمر و بلند مدت اعلام کرد و گفت:آموزش های گروهی را تا زمانی ادامه خواهیم داد تا هر یک از نمایندگان در زمان لازم اقدام به ادامه آموزش به صورت انفرادی نموده و به امید خداوند شبکه فروش بیمه ما در خراسان با فاصله ای زیاد از رقبا به پیش رود.
وی خواستار برگزاری دوره ها به صورت کارگاهی و کاربردی شد و دیدگاه علمی مدیریت ارشد بیمه ما را مسبب اینگونه حرکت های مفید و تاثیر گذار دانست.

۹۵/۰۶/۲۸
۰۱:۰۲

قائم مقام بانک اقتصادنوین تعیین شد

خبرگزاری آریا-با تایید بانک مرکزی و طی حکمی، "علی اصغر سفری" از سوی حسن معتمدی مدیرعامل بانک اقتصادنوین به عنوان قائم مقام مدیرعامل این بانک معرفی شد.
به گزارش خبرگزاری آریا،سفری از مدیران زبده و با تجربه نظام بانکی است که قریب به 40 سال سابقه فعالیت در صنعت بانکداری کشور دارد.
وی تاکنون سمت‌های بسیاری در نظام بانکی کشور داشته که از آن جمله می‌توان به معاون مدیرعامل بانک کارآفرین، عضو هیات مدیره بانک تجارت، مدیرعامل بانک گردشگری، نایب رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت تارمیتاسنا، مشاور مدیریت شرکت پترو کک ایرانیان، مدیرعامل و عضو هیات مدیره شرکت توسعه و سرمایه‌گذاری ویستا مهر، ریاست اداره اعتبارات بانک تجارتی ایران و هلند و عضویت در هئیت مدیره بیش از 10 شرکت بزرگ اقتصادی و صنعتی اشاره کرد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۶:۵۰

مجتمع آموزشی خیرین بانک سینا گشایش یافت

خبرگزاری آریا-همزمان با اعیاد سعید قربان و غدیر، مجتمع آموزشی سینا در منطقه چاه دادخدا از توابع قلعه گنج کرمان با حضور رئیس بنیاد مستضعفان، مدیرعامل بانک، مسئولان و اهالی منطقه به بهره برداری رسید.
به گزارش خبرگزاری آریا، در آیین افتتاح این مجتمع آموزشی، رئیس بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی ضمن قدردانی از مشارکت خوب کارکنان خیر بانک سینا و همکاری مسئولان منطقه گفت: علاوه بر ساخت این مدرسه، تاکنون 50 کلاس درس از سوی بنیاد مستضعفان ساخته شده و اگر نیاز باشد، این روند باز هم ادامه خواهد یافت.
مهندس سعیدی کیا افزود: یکی دیگر از اقدامات بنیاد، اهدای جایزه به دانش آموزان ممتاز منطقه است که سال گذشته به 2800 نفر جوایزی اهدا شد و امسال این تعداد به 6000 هزار افزایش یافت. امیدواریم در سال های آتی شاهد افزایش تعداد دانش آموزان ممتاز باشیم.
در ادامه مهندس پیشرو مدیرعامل بانک سینا، گفت: خداوند را شاکریم که همراستا با سیاست های کلان بنیاد مستضعفان مبنی بر توانمندسازی مناطق کم برخوردار کشور، شاهد افتتاح این مدرسه با کمک های همکاران خیر بانک هستیم.
وی افزود: پیشتر نیز به منظور حمایت از مردم خوب منطقه قلعه گنج، یک دستگاه آمبولانس با هزینه کارکنان تهیه و اهدا شد و در مراسم جشن شب های رمضان هم که در این منطقه با حضور اهالی همراه بود، یک دستگاه خودرو تیبا طی قرعه کشی به یکی از اهالی قلعه گنج اهدا گردید.
وی در ادامه از آمادگی بانک سینا برای تامین مالی طرح های اشتغالزا در منطقه خبر داد و گفت: کارآفرینانی که طرح و پروژه های تولیدی در منطقه ارائه کنند، مورد حمایت بانک سینا قرار می گیرند و تسهیلاتی با نرخ سود پایین که بخشی از آن توسط بنیاد علوی و استانداری تامین می شود، به آنها اعطاء خواهد شد.
گفتنی است هزینه احداث این مدرسه که از محل کمک های کارکنان خیّر بانک سینا تامین شده بالغ بر 7 میلیارد ریال است که با زیربنای 3 هزار متر مربع زمین شامل 470 متر فضای آموزشی در مدت حدود 8 ماه به بهره برداری رسید.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۶:۵۰

با افتتاح 910 فقره حساب در یک روز؛ افتتاح حساب صندوق پس انداز یکم بانک مسکن رکورد زد

تهران - ایرنا - مدیر امور طرح و برنامه بانک مسکن از افتتاح 910 فقره حساب صندوق پس انداز مسکن یکم دریک روز بعد از تک رقمی شدن نرخ سود این تسهیلات خبر داد و افزود: پیش از آن، میانگین افتتاح حساب روزانه 384 فقره و در بهترین حالت، 570 فقره در روز بود.

به گزارش روز شنبه ایرنا از بانک مسکن، «محمدحسن مرادی» یادآورشد: از 18 خرداد سال گذشته همزمان با تاسیس صندوق پس انداز مسکن یکم تا 21 شهریور امسال 75 هزار و 95 فقره حساب در این صندوق افتتاح شده است.
وی افزود: پس از تک رقمی شدن نرخ سود این سپرده ها و کاهش آن به 9.5 درصد برای مناطق شهری و هشت درصد برای بافت فرسوده، در مدت یک ماه و بازه زمانی 18 مرداد تا 17 شهریور، 13 هزار و 315 فقره حساب در این صندوق افتتاح شد که دو برابر میزان افتتاح حساب در نخستین ماه از تاسیس این صندوق است.
مدیر امور طرح و برنامه بانک مسکن با اشاره به مقایسه روند افتتاح حساب صندوق پس انداز مسکن یکم در بازه های زمانی مختلف «سال 94»، «سه ماهه ابتدایی 95»، «اول تیر تا هشتم شهریور95» همزمان با کاهش نرخ سود به 11 درصد و «دهم شهریور به بعد» همزمان با تک رقمی شدن نرخ سود گفت: با بررسی فرآیند افتتاح حساب در زمان های مختلف، میانگین افتتاح حساب روزانه صندوق پس انداز مسکن یکم تا پیش از تک رقمی شدن سود تسهیلات و با احتساب سود 11 درصد با رشد 131 درصدی از 169 فقره به 390 فقره افزایش یافت.
** رشد 336 درصدی میزان افتتاح حساب با تک رقمی شدن نرخ سود
مرادی ادامه داد: از دهم شهریور امسال نیز همزمان با تک رقمی شدن نرخ سود تسیهلات، میانگین افتتاح حساب روزانه با رشد 336 درصدی نسبت به پارسال به 736 فقره در روز رسید.
وی درباره سهم مناطق شهری مختلف از افتتاح حساب صندوق یکم نیز گفت: پیش از کاهش تک رقمی شدن نرخ سود، میانگین افتتاح حساب روزانه به ترتیب در تهران 160 درصد رشد، شهرهای بالای 200 هزار نفر 125 درصد رشد و شهرهای کوچک 103 درصد رشد داشته است.
این مقام مسئول با بیان اینکه شهرهای بزرگتر استقبال بیشتری از این تسهیلات داشته اند، افزود: با تک رقمی شدن نرخ سود این تسهیلات از دهم شهریور، بیشترین استقبال به ترتیب به شهرهای کوچک با 166 درصد رشد، شهرهای بالای 200 هزار نفر با 159 درصد رشد و شهر تهران با 144 درصد رشد اختصاص داشت که نشان می دهد کاهش نرخ سود تسهیلات به تبع کاهش نرخ سود سپرده در شهرهای کوچک، جذابیت بیشتری داشته است.
به گزارش ایرنا، مرادی یازدهم مردادماه امسال نیز در این رابطه اعلام کرده بود همه تلاش بانک این است که رژیم پس انداز مسکن که یکی از اهداف وزارت راه و شهرسازی نیز به عنوان یک روش مطمئن تامین مالی برای تهیه مسکن است را احیا و تقویت کند.
وی افزود: روش پس انداز برای خرید مسکن یک تجربه موفق در دنیاست و در شرایط اقتصادی، پس انداز تنها راه مطمئن برای تامین مالی بخش مسکن است و از این طریق تعداد قابل توجهی از خانوارها صاحب خانه شده اند.
مرادی با اشاره به تسهیل شرایط برای دریافت تسهیلات خرید مسکن با استفاده از صندوق پس انداز مسکن یکم، گفت: با ایجاد صندوق پس انداز مسکن یکم، سقف وام مسکن اعطایی از 200 میلیون ریالی به یک میلیارد و 600 میلیون ریالی افزایش یافت و توانست بخش بیشتری از هزینه مسکن را نسبت به گذشته پوشش دهد.
به گفته مدیر امور طرح و برنامه بانک مسکن، افتتاح حساب در صندوق پس انداز مسکن یکم(تا 11 مرداد) نسبت به سال گذشته به میزان 112 درصد و نسبت به سه ماهه نخست سال جاری 77 درصد رشد داشته است.
ت شکن در ادامه به عملکرد بانک مسکن در صندوق پس انداز مسکن یکم اشاره کرد و گفت: با توجه به کاهش سود تسهیلات این صندوق استقبال از افتتاح این حساب بسیار افزایش یافته است به طوری که میانگین افتتاح این حساب در سال 1394 حدود 169 فقره در روز بود، اما امسال میانگین روزانه افتتاح این حساب به 384 فقره در روز و هفته گذشته با کاهش سود تسهیلات این صندوق به 8 و 9.5 درصد به 468 فقره رسیده است.
وی با بیان اینکه افتتاح صندوق پس انداز یکم برای نخستین بار از خرداد ماه سال گذشته در شعب بانک مسکن رونمایی شد، گفت: تا چهارشنبه هفته گذشته تعداد حساب های صندوق پس انداز یکم به 68 هزار و 786 فقره رسید و در مجموع متقاضیان در این حساب ها 14235 هزار میلیارد ریال سپرده گذاری کردند.
به گزارش ایرنا، مدیرعامل بانک مسکن نیز در نشست خبری سیزدهم شهریورماه امسال با اشاره به کاهش نرخ سود تسهیلات صندوق پس انداز یکم گفت، پیش از این نرخ سود تسهیلات این صندوق 14 درصد بود، اما بانک مسکن با کاهش سود سپرده های بانکی، آن را به 11 درصد کاهش داد و رییس جمهوری در هفته دولت امسال سود این تسهیلات را در بافت های فرسوده شهری هشت و سایر مناطق شهری 9.5 درصد اعلام کرد.
بت شکن افزود: دستورالعمل کاهش سود تسهیلات این صندوق در یک هزار و 255 شعبه بانک مسکن در سراسر کشور اجرا شده است تا زوجین و جوانان با استفاده از این تسهیلات که قسط آن 41 درصد نسبت به گذشته کاهش یافته بتوانند مسکن مورد نیاز خود را خریداری کنند.
وی گفت: با کاهش سود تسهیلات این صندوق، میزان قسط آن برای 800 میلیون ریال تسهیلات خرید مسکن در بافت های فرسوده در تهران با سود هشت درصدی 6 میلیون و 830 هزار ریال(683 هزار تومان) و با 9.5 درصد هفت میلیون و 420 هزار ریال( 742 هزار تومان) خواهد شد.
همچنین اگر زوجین از تسهیلات 600 میلیون ریالی در شهرهای بزرگ استفاده کنند میزان قسط آن با هشت درصد سود پنج میلیون و 120 هزار ریال(512 هزار تومان) و در سایر بافت های شهری با 9.5 درصد سود به پنج میلیون و 570 هزار ریال( 557 هزار تومان) کاهش به صورت پلکانی یافته است.
مدیرعامل بانک مسکن یادآورشد: میزان سپرده های بانک مسکن در چهار ماه نخست سال گذشته 496 هزار میلیارد ریال بود که با رشد 23 درصدی به 506 هزار میلیارد ریال در چهار ماه نخست امسال رسید.
به گفته وی، تسهیلات پرداختی این بانک در پنج ماه منتهی به مرداد ماه امسال برای ساخت واحدهای مسکونی در کشور براساس قراردادهای مشارکت مدنی 98 درصد در مقایسه با سال گذشته افزایش یافت که از نظر تعداد واحدهای مسکونی نیز رشد 49 درصدی داشته است.
مدیرعامل بانک مسکن افزود: تسهیلات پرداختی بانک مسکن برای خرید مسکن در مدت گفته شده در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 65 درصد و از نظر تعداد واحدهای مسکونی 20 درصد رشد داشته است.
خبرنگار: فریبا بابائی - سردبیر: لطیف نکوئی
اقتصام **1070** 2023

۹۵/۰۶/۲۷
۱۳:۲۰

نوآوری‌ از دلایل اعتماد مردم به بانک شهر

معاون اداری و مالی شهرداری شیراز، یکی از دلایل اعتماد امروز شهروندان به بانک شهر را نوآوری‌های قابل قبول در عرضه خدمات به شهروندان دانست، گفت: این بانک در عرصه خدمات‌رسانی فراتر از انتظار ظاهر شده است.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بنابر اعلام بانک شهر، معاون مالی و اداری شهردار شیراز با بیان اینکه در ۷ سال گذشته که بانک شهر در بخش اقتصادی شهرها فعال شده است، هر روز شاهد رشد و ارتقا جایگاه آن بودیم گفت: امروز بانک شهر به مرحله‌ای رسیده که علاوه بر ارائه خدمات شبانه‌روزی به شهروندان، اعتمادسازی در دل جامعه ایجاد کرده که سبب شده مردم بیش از پیش به دریافت خدمات از این بانک ترغیب شوند.
اسدی با اشاره به اینکه شهرداری‌ها درگذشته به عنوان نهادی خدمات‌رسان از سوی مردم شناخته می‌شد، اما امروز رویکرد شهرداری‌ها تغییر کرده و امروز به عنوان نهادی فرهنگی و اجتماعی در بین مردم شناخته می‌شوند، تصریح کرد: با توجه به رویکرد جدید شهرداری‌ها بسیار مهم است فردی که خواهان دریافت خدمات اجتماعی و فرهنگی از شهرداری‌هاست، تامین مالی را نیز مد نظر قرار دهد، از همین روست که در نظر گرفته شدن وجه اقتصادی پروژه ها به عنوان عاملی مکمل می‌بایست مدنظر شهرداری‌ها قرار گیرد.
وی با تاکید بر اینکه اعتمادسازی بانک شهر در بین مردم سبب شده که گرایش شهروندان به دریافت خدمات از بانک شهر در سه سال اخیر رشد چشمگیری داشته باشد، افزود: روز نخستی که بانک شهر آغاز به کار کرد، بیش از ۹۰درصد از منابعی که در اختیار داشت متعلق به شهرداری‌ها بود، اما امروز بیش از ۹۰درصد از منابع مالی بانک شهر متعلق به مردم است و کمتر از ۱۰ درصد متعلق به شهرداری هاست.
اسدی با بیان اینکه مردم بانک شهر را متعلق به خود می‌دانند، افزود: یکی از دلایل اعتماد امروز شهروندان به بانک شهر نوآوری‌های قابل قبول این نهاد اقتصادی در عرضه خدمات به شهروندان است، به طوری‌ که امروز شاهد هستیم خدمات‌رسانی بانک شهر صرفا از حالتی که بخواهد تبادلات عادی و روزمره مشابه سایر بانک‌ها را انجام دهد، تغییر رویکرد داشته و در زمینه ارائه خدمات فراتر ظاهر شده است.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۱:۲۲

بازدید مدیران بانک مهر اقتصاد از کارخانه فولاد هیربد

معاونان امور مناطق، اعتبارات و امور بین‌الملل بانک به همراه رییس اداره امور شعب و مدیران سرپرستی شرق استان تهران از خطوط تولید شرکت فولاد هیربد بازدید کردند.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بنابر اعلام بانک مهر اقتصاد، معاونان امور مناطق و اعتبارات و امور بین‌الملل بانک مهر اقتصاد به اتفاق رییس اداره امور شعب و مدیران سرپرستی شرق استان از خطوط تولید شرکت فولاد هیربد بازدید و ضمن گفتگو با مدیرعامل، مدیران اقتصادی و مالی شرکت درخصوص راهکارهای گسترش همکاری فی مابین برای ارائه خدمات در حوزه‌های مختلف بانکی و تسهیلات در راستای صادرات محصولات فولاد بحث و تبادل نظر کردند.
جواد حاجی‌مزدارانی،  معاون امور مناطق بانک، در این دیدار با اشاره به افزایش تولید ملی و تحقق اقتصاد مقاومتی اظهار داشت: بانک مهر اقتصاد به عنوان یک مجموعه قوی مالی آماده ارائه خدمات و تسهیلات برای تامین سرمایه در گردش واحدهای تولیدی کشور است و در راه توسعه و بسط تولید ملی در حد توان خود از هیچ تلاشی فروگذاری نمی‌کند.
وی در ادامه با تقدیر از تلاش‌های مجموعه فولاد هیربد، تصریح کرد: افق‌های توسعه فعالیت‌های تکمیلی و صادرات محصولات به همت بازوان کارکنان این مجموعه روشن است.
مزدارانی افزود: از محاسن بزرگ این کارخانه، تولید، اشتغال و فضای پویای کسب و کار است که توانسته بار بزرگ بیکاری را از دوش جامعه بردارد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۲:۰۱

ماجرای یک بخشنامه بانکی

بعد از اینکه بانک مرکزی در بخشنامه ای به بانک ها ممنوعیت خدمات دهی به موسسه آرمان با دو زیرمجموعه "وحدت" و "البرز ایرانیان" را مورد تاکید قرار داد و به فاصله اندک یکی از موسسات را از این ممنوعیت خارج کرد، اکنون آرمان به مشتریان خود اعلام کرده که این اقدام بانک مرکزی به معنای مهر تایید بر فعالیت این موسسه است.

به گزارش ایسنا، هشتم شهریور ماه امسال بانک مرکزی طی بخشنامه‌ای به بانک‌ها و موسسات اعتباری اعلام کرد که به شعب خود اعلام کنند که ضمن خودداری از ارائه هرگونه خدمات به شعب موسسه اعتباری آرمان که متشکل از دو تعاونی وحدت و البرز ایرانیان است، در مجموع عدم ارائه خدمات به موسسات فاقد مجوز را به طور جدی تر در دستور کار خود قرار دهند. اما حدود یک هفته بعد و در 16 شهریورماه بخشنامه‌ای دیگر از اداره نظارت بانک مرکزی صادر شده و به بانک‌ها اعلام می‌کند که بر اساس نامه‌ای از سوی بازپرس شعبه اول دادسرای و انقلاب کرمانشاه موضوع عدم ارائه خدمات بانکی صرفا در مورد تعاونی البرز ایرانیان است.
این دستور بانک مرکزی هرچند به طور مستقیم تاکیدی بر تایید فعالیت موسسه آرمان و وحدت به عنوان زیرمجموعه آن نداشت و این موسسه جزوغیرمجازها بوده و حق دریافت خدمات از سوی بانک‌ها و موسسات تحت نظارت بانک مرکزی را ندارد اما به دنبال این موضوع اخیرا با نصب بنرهایی بر روی شیشه‌های خود از اقدام بانک مرکزی به عنوان مژده‌ای برای مشتریان خود یاد کرده و اعلام می کند که بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای در ۱۶ شهریور بر فعالیت موسسه اعتباری آرمان(تعاونی اعتبار وحدت) مهر تایید زده است، در عین حال که آن را موفقیتی بزرگ دانسته و به مشتریان خود تبریک می‌گوید.
گرچه اعلام موسسه به مشتریان به معنای تایید فعالیت آن در حوزه بازار پولی و بانکی بوده و  به گونه‌ای القا می‌کند که گویی مجوز بانک‌ مرکزی را دریافت کرده است ، ولی در واقعیت این گونه نیست. این در حالی است که سال گذشته ۱۰ تعاونی اعتبار شامل فرشتگان، الزهرا مشهد، حسنات اصفهان، دامداران و کشاورزان کرمانشاه، بدر توس مشهد، پیوند، امید جلین گرگان، عام کشاورزان مازندران، وحدت و البرز ایرانیان تحت عنوان موسسه آرمان ایرانیان فعالیت می‌کردند  و مجوزی از سوی بانک مرکزی نداشتند.
اما در اواخر سال گذشته بود که مجموعه این موسسات به غیر از وحدت و البرز ایرانیان با یکدیگر ادغام و تحت عنوان موسسه اعتباری کاسپین فعالیت خود را تحت نظارت بانک مرکزی آغاز کردند، بنا بر این موسسات وحدت و البرز ایرانیان در قالب موسسه اعتباری کاسپین ادغام نشده و همچنان با عنوان موسسه اعتباری آرمان و به طور غیر مجاز فعالیت می‌کند، حتی اگر به مشتریان خود اعلام کنند که بخشنامه دوم بانک مرکزی مبنی بر تاکید برای عدم خدمات‌دهی به البرز ایرانیان مهر تایید بر فعالیت آرمان است. از سوی دیگر نوع اعلام بانک مرکزی در بخشنامه که بعدها رسانه‌ای نیز شد خود به نوعی موجب ایجاد این برداشت از سوی مخاطبان شبکه بانکی می‌شود که بیرون آوردن نام یک موسسه از دریافت خدمات از بانک ها که برای غیرمجاز ها ممنوع است، می‌تواند به گونه‌ای تایید کننده فعالیت آن باشد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۳:۰۱

قدردانی وزارت بهداشت از خدمات ارزی بانک سامان

وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با ارسال تقدیرنامه‌ای، از تلاش‌های بانک سامان برای تسهیل پرداخت ارز دانشجویی قدردانی کرد.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بنابر اعلام بانک سامان، رامتین حدیقی رییس مرکز خدمات آموزشی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دراین‌باره گفت: این مرکز بر حسب وظیفه خود مبنی بر تکریم ارباب‌رجوع و کاهش مراجعه حضوری، برنامه تسهیل صدور نامه‌های ارزی دانشجویان شاغل به تحصیل در گروه علوم پزشکی در خارج از کشور را در دستور کار قرار داد که با همکاری بانک سامان توانست این مهم را به اجرا درآورد.
حدیقی گفت: پیشتر متقاضیان یا خانواده‌هایشان برای نامه‌نگاری باید به تهران مراجعه و درخواست خود را ارایه می‌کردند که سبب مشکلات بسیاری برای آن‌ها و صرف وقت و هزینه زیادی شده بود.
وی تصریح‌کرد: با اقدامات صورت‌ گرفته، هم‌اکنون متقاضیان از سراسر کشور، پس از مراجعه به وب‌سایت و ارسال تقاضای خود، شعبه مورد نظر خود را انتخاب و ارز خود را در همان مکان دریافت می‌کنند.
رییس مرکز خدمات آموزشی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با اشاره به ضریب رضایت بالای دانشجویان و خانواده‌هایشان از صدور الکترونیکی نامه‌های ارزی تاکید کرد: با کاهش حجم مراجعه به این مرکز، تعداد افرادی که در روز خدمات دریافت می‌کنند نیز به میزان قابل توجهی افزایش یافته است.
همچنین بانک سامان با برخورداری از زیرساخت‌های مناسب فنی و اجرایی در ارائه خدمات الکترونیک و بین‌المللی، ظرفیت بالایی برای ارایه خدمات به شرکت‌ها و سازمان‌های داخلی و خارجی دارد.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۹:۰۲

بانک صادرات ایران از نخستین بانوی مدال آور المپیکی تقدیر کرد

بانک صادرات ایران در راستای تحقق رسالت های اجتماعی و فرهنگی از خانم کیمیا علیزاده نخستین و تنها بانوی ایرانی که موفق به کسب مدال المپیک شده، تقدیر به عمل آورد.

به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در آیینی که به مناسبت شصت و چهارمین سالروز تاسیس بانک صادرات ایران در مدیریت شعب این بانک در استان البرز و با حضور جام‌خانه مشاور مدیرعامل و مدیرامور ارتباطات و خدمات مدیریتی، مرتضوی اسکویی مدیر امور شعب منطقه شش، جهانی رئیس اداره کل روابط‌ عمومی و جمعی از مدیران و کارکنان شاغل و بازنشسته مدیریت شعب آن استان برگزار شد، از خانم کیمیا علیزاده نخستین و تنها بانوی افتخارآفرین و مدال آور ایرانی که در تاریخ ایران در بازی های المپیک تجلیل به عمل آورد.
 بر اساس این گزارش علیزاده توانست با ١٨ سال سن به عنوان جوان ترین مدال¬ آور تاریخ کشور در ادوار المپیک، مدال برنز مسابقات تکواندوی المپیک٢٠١٦ریوی برزیل را با شایستگی کسب کند. همچنین بانک صادرات ایران به رسم قدرشناسی و به پاس زحمات و تلاش های خانم مهرو کمرانی سرمربی تیم ملی تکواندوی بانوان ایران، این بانوی افتخارآفرین را نیز مورد تقدیر قرار داد.
شایان توجه است: بانک صادرات ایران در کنار انجام فعالیت های کلان اقتصادی و توجه به توسعه زیر ساخت و بسترهای اقتصادی کشور، انجام فعالیت های اجتماعی، توجه و اهتمام به پرورش نسل های آتی و آینده سازان کشور را نیز در دستور کار قرار داده و در این رابطه نسبت به ساخت ١٥ مدرسه و کتابخانه در اقصی نقاط کشور اقدام کرده است.
 

۹۵/۰۶/۲۷
۱۳:۱۷

با افتتاح محل جدید شعبه مرکزی بانک پارسیان، سوپرمارکت مالی پارسیان فعال شد

مدیرعامل بانک پارسیان ازراه اندازی سوپرمارکت مالی این بانک درساختمان جدید شعبه مرکزی و ارائه انواع خدمات سرمایه گذاری تا صرافی در این سوپرمارکت و افتتاح سامانه مشتریان حقوقی پارسیان خبرداد.

به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی بانک پارسیان، کورش پرویزیان درمراسم افتتاح ساختمان جدید شعبه مرکزی ضمن تبریک به تمام همکاران و مجموعه بانک پارسیان و تبریک اعیاد قربان و غدیر و سالروز تاسیس بانک پارسیان، گفت: این دارایی مردم، ملت،سپرده گذاران و سهامداران است و باید از ظرفیت های موجودآن به نحو شایسته ای در جهت رونق اقتصاد و تولید کشور و خدمت به همشهری‌های عزیزمان در تهران و مردم و مشتریان عزیزمان استفاده شود.
در این مراسم که مشاوران، معاونان، مدیران بانک، مدیران عامل شرکت ها و همچنین آقایان مقدسی، عضوکمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی، حافظی طراح مجموعه، سالاروند مدیرعامل شرکت توسعه ساختمانی پارسیان، دکتر سمیعی نژاد مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری، مدیران شرکت آرکاندید، پیمانکاران، مشتریان و ... حضور داشتند، دکتر پرویزیان با تشکر از زحمات مدیران عامل این شرکت ها و اعضا محترم هیات مدیره افزود: سرمایه بانک پارسیان علاوه بر منابع انسانی ارزشمندش در حقیقت وجود مشتریان وفادار و گرانقدرش است که مسائل خود را راحت با بانک در میان می‌گذارند و بانک هم به صورت دو طرفه سعی می‌کند که نقطه نظرات این عزیزان را هم عملی کند.
مدیرعامل بانک پارسیان با بیان اینکه یکی از پیچیدگی‌ها و مسائل جدی که بانک‌ها با آن مواجه هستند، مشکلاتی در حوزه قانون‌گذاری است، افزود: امیدواریم با دو تا سه طرح بسیار مهمی که در مجلس محترم وجود دارد این مشکلات مرتفع شود.
او ادامه داد: حتما کمیسیون صنایع به این موضوع خواهد پرداخت چراکه سرنوشت اصلی فعالین اقتصادی که مرتبط با حوزه ما است به این عزیزان مرتبط است. قانون جامع شبکه بانکی یا همان اصلاحیه قانون بانکداری بدون ربا را تفیض کردند به یک کمیسیون خاص و تایید آن را به عنوان تاییدیه مجلس فرض کردند، هر چند از نظر سرعت ممکن است خیلی خوب باشد اما چون قانون مادر است و قانونی است که نیاز دارد ذی‌نفعان مختلفی درآن نظر بدهند و سرنوشت رابطه مشتری با بانک‌ها و بانک‌ها با دولت و نهادهای تصمیم گیر در این قانون بسیار مهم است که با تدبیری که مجلس محترم داشت آن را به تعویق انداخت و امیدواریم با ظرفیت بهتری بررسی شود.
پرویزیان تصریح کرد: همچنین ازکمیسیون صنایع هم درخواست می کنیم که به کمیسیون اقتصادی در این مسیر کمک کرده که این مسائل را خیلی دقیق و از نزدیک با شبکه بانکی بررسی کنند که کار مردم بهتر انجام شود.
او با تاکید بر اینکه ما همه به دنبال رونق اقتصادی و رشد درآمد مردم هستیم، گفت: در نهایت تمام خدماتی که داده می‌شود همه یک شاخص دارد و این است که زندگی مردم نسبت به گذشته بهتر شود و درآمد سرانه افزایش پیدا کند و به این وسیله توانمندی مردم ما بالا برود.
او در ارتباط با ویژگی‌های شعبه‌ای که افتتاح می‌شود نیز گفت: این شعبه ویژگی های خاصی دارد و باید متفاوت از شعب دیگر باشد.
پرویزیان بیان کرد: این مجموعه با زیربنای مفید، قاعدتاً طراحی‌های خاصی دارد که بخشی از آن با ظرفیتی که ما الان داریم در حال استفاده است و بخش عمده آن باید در آینده کار شود و این تبدیل شود به یک مرکز مالی برای شهر تهران و به ویژه غرب تهران. و ما دنبال این هستیم که مردم و عزیزان شهروند در این منطقه بتوانند همه نوع خدمات مالی از جمله مشاوره مالی را از این مجموعه دریافت کنند.
او ادامه داد: زنجیره بانک پارسیان هم زنجیره نسبتاً کاملی است و در شرکت‌ها و هدلینگ‌های مختلف پراکنده است. این ظرفیت را انشالله بتوانیم در این مجموعه داشته باشیم و از اینجا این خدمات‌رسانی را به مردم انجام دهیم.
پرویزیان با بیان اینکه بحث سوپر مارکت مالی را که اکنون یک بخش از کار آن شروع شده و سامانه‌های الکترونیکی که در آینده در این بخش سوار می‌شود، امکان گرفتن خدمات تلفیقی را به یک مشتری باید از راه دور و نزدیک بدهد، افزود: خدمات مربوط به سهام، کارگزاری سهام، خرید و فروش سهام، خدمات مربوط به مشاوره مالی و سرمایه‌گذاری خدمات مربوط به صندوق‌ها با دارایی ثابت و متغییر را ارائه دهد یعنی تنوعی از محصولات و خدمات مربوط به مسائل ارزی و بین‌الملل و صرافی را در این مجموعه داشته باشیم؛ همچنین خدمات مربوط به تضامین و بیمه را باید ایجاد کنیم و باید قابلیت ارائه بیمه‌های مختلف را داشته باشیم.
او افزود: باید خدمات بیمه عمر را به صورت گسترده ایجاد کنیم و این خدمات را نسبت به خدماتی که متفرقه در جاهای مختلف داده می‌شود با تخفیف بسیار مناسب‌تری یعنی با تعدیل نرخی برای مشتری باید همراه کنیم که این جذابیت براش ایجاد شود و همچنین اگر وسیله زندگی، خودرو و کالا میخواد خریداری کند و خدمات لیزینگ را در واقع باید به صورت گسترده بتوانیم اینجا ارائه دهیم.
مدیرعامل بانک پارسیان تصریح کرد: باید در این مجموعه همه نوع خدمات الکترونیک را برای یک مشتری فراهم کنیم که مشتری که وقت و انرژی می گذارد از این محیط به صورت محیط جذاب استفاده کند و هم خدمات خاص و تخصصی خود را دریافت کند .
او در پایان خاطرنشان کرد: امروز نیز سامانه مشتریان حقوقی پارسیان را داریم که این امکان فراهم است تا مشتریان حقوقی روی حساب‌های خودشان به صورت الکترونیک کنترل داشته باشند.
لازم به ذکر است که شرکت‌های سوپر مارکت مالی پارسیان شامل شرکت های بیمه پارسیان، بیمه امین پارسیان، لیزینگ پارسیان، شرکت تجارت الکترونیک، سرمایه‌گذاری و تامین سرمایه، کارگزاری و صرافی است که از امروز آماده خدمت رسانی به مشتریان می باشند.
لازم به ذکر است، بانک پارسیان از امروز تا پایان هفته دفاع مقدس که مصادف با پنجشنبه 8 مهر ماه است، صندوق امانات بانک را با 30 درصد تخفیف به مشتریان در مکان جدید شعبه مرکزی اعطا خواهد کرد.

۹۵/۰۶/۲۷
۲۰:۵۴

توقف موقتی کاهش نرخ سود بانکی/نامه‌نگاری با شورای پول و اعتبار

رئیس کانون بانک‌های خصوصی از رایزنی بانکها برای توقف موقتی کاهش نرخ سود بانکی خبرداد و گفت: از دولت، بانک مرکزی و شورای پول و اعتبار خواسته‌ایم اجازه دهند کاهش نرخ، روند منطقی خود را طی کند.

به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان؛ کوروش پرویزیان در گفتگویی با تاکید بر اینکه بانکها فعلا برنامه‌ای برای کاهش نرخ سود ندارند، گفت: بانکها به تازگی پیشنهادی برای کاهش نرخ سود نداشته‌اند و هیچ پیشنهاد جدیدی مطرح نبوده است. این در شرایطی است که در دوره قبل متاسفانه تعجیلی برای کاهش نرخ سود سپرده‌ها و تسهیلات انجام شد که عمدتا به دلیل فشارهایی بود که به بانکها وارد آمده بود.
 
رئیس کانون عالی بانک‌های خصوصی و موسسات اعتباری افزود: کاهش نرخ سود کاری است که باید به صورت طبیعی انجام می‌شد؛ به این معنا که کاهش نرخ سود در سپرده‌ها که اتفاق می‌افتاد، باید با یک فاصله زمانی چند ماهه اجازه داده می‌شد که نرخ سود تسهیلات کاهش پیدا کند؛ اما متاسفانه با تعجیل، این اجازه را ندادند و به نظر می‌رسد که بخشی از تلاطمات در بازار، ناشی از همین عجله است.
 
وی تصریح کرد: ما این موضوع را به مقامات مسئول هم در دولت و هم در بانک مرکزی و شورای پول و اعتبار منتقل کرده و خواهش کردیم که دولت کمک کند، بازار نرخ سود سپرده و تسهیلات، روند منطقی خود را داشته باشد و فشارها از روی سیستم بانکی کمتر شود؛ چراکه بانکها تا شب آخر اجرای سپرده‌ها با نرخ ۱۸ درصد که در واقع از فردای آن، سود سپرده کاهش می‌یافت، سپرده‌هایی با نرخ بالای ۱۸ درصد را داشتند و نمی‌شود بلافاصله تعهد ایجاد کرد؛ چراکه تا یکسال آتی یعنی ۳۰ تیرماه ۹۶، بانکها سپرده یکساله ۱۸ درصد دارند که به تناسب آن، نمی‌توانند تسهیلات را با نرخ کمتری از آنچه که بود، ارایه دهند و این امکان به صورت عملی فراهم نیست و نیاز دارد که اصلاحی در آن صورت گیرد تا بانکها فضا و فرصت بهتری برای خدمت پیدا کنند.
 
پرویزیان در پاسخ به این پرسش خبرنگار مهر که احتمال افزایش سود بانکی در حد یک تا دو درصد وجود دارد، گفت: اینکه فضا برای افزایش نرخ سود مساعد باشد، این طور نیست؛ بلکه خوشبختانه با تدابیر بانک مرکزی و سیاستهایی که تدبیر کرده است، افزایش نرخ سود امکان‌پذیر نیست.   
 
وی تاکید کرد: جابجایی سپرده‌ها از بانکها به موسسات غیرمجاز اگرچه وضعیت بهتری نسبت به گذشته پیدا کرده است،  ولی نمی‌توان وجود آن را رد کرد.
 
منبع: مهر
 

۹۵/۰۶/۲۷
۰۸:۱۸

مفتح: دولت آیین نامه اجرایی بخشش جرایم دیرکرد و سودبانکی را به بانک ها را ابلاغ کند

سخنگوی کمیسیون برنامه،بودجه و محاسبات مجلس شورای اسلامی،گفت: مصوبه مجلس مبنی بر بخشش جرایم دیرکرد و سود وام های معوقه بانکی باید اجرایی شود و دولت آیین نامه اجرایی در این رابطه را باید به بانک ها ابلاغ کند.

محمدمهدی مفتح درگفت وگو با خبرنگار خبرگزاری خانه ملت درباره ضرورت بخشش جرایم دیرکرد بانکی،گفت:دولت در اصلاحیه بودجه سال 95 پیش بینی کرده بود که بدهی های دولت به بانک ها از محل تسعیر و تجدید ارزیابی دارایی های خارجی بانک مرکزی، تسویه شود.
نماینده مردم تویسرکان در مجلس شورای اسلامی ادامه داد:در کمیسیون مخالفان و موافقان درخصوص نحوه تسویه بدهی ها دولت به بانک،مطالب را مطرح کردند و در نهایت مصوبه دراین رابطه تایید شد.
این نماینده مردم درمجلس دهم،افزود:در بررسی جزئیات اصلاحیه بودجه،بنده با توجه به نحوه تسویه بدهی های دولت به سیستم بانکی از محل تسعیر و تجدید ارزیابی دارایی های خارجی پیشنهاد دادم؛از این موضوع استفاده شود تا مشکلات مردم در رابطه با تسویه بدهی های خرد بانکی رفع شود که با موافقت جمعی از نمایندگان در کمیسیون بودجه قرار گرفت و در نهایت در صحن علنی مصوب شد.
بدهکاران خرد اصل بدهی به بانک را تسویه کنند تا از پرداخت سود و جریمه دیرکرد معاف شوند
وی،ادامه داد:براساس مصوبه مجلس شورای اسلامی بدهکاران خرد بانکی که کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان به بانک‌ها بدهی معوقه دارند،اگر  اصل طلب بانک‌ها را تا پایان سال جاری پرداخت کنند؛از پرداخت سود وام و جریمه دیرکرد وام های معوق معاف می شوند.
مفتح،گفت:مقرر شده اصل وام را مردم پرداخت کنند و سود وام ها از محل تسعیر و تجدید ارزیابی دارایی های خارجی تسویه شود و جرایم دیرکرد را بانک ها ببخشند.
سخنگوی کمیسیون برنامه،بودجه و محاسبات مجلس شورای اسلامی،افزود: این مصوبه مجلس می تواند بسیاری از مشکلات مردم را در تسویه معوقات بانکی حل کند و با توجه به اینکه تا پایان سال جاری زمان برای اجرای مصوبه مذکور است،دولت باید آئین نامه اجرایی در این رابطه را بنویسد و به بانکها ابلاغ کند./

۹۵/۰۶/۲۷
۱۰:۲۹

برنامه ریزی برای گسترش شعب خارجی بانک ملی ایران

مدیرعامل بانک ملی ایران گفت: پس از برجام، فضای فعالیت بازتر شده است و بانک های بزرگ اماده همکاری هستند.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، محمدرضا حسین زاده در همایش مسئولان و کارشناسان اداره امور شعب استان مرکزی، خواستار اطلاع رسانی به واحدهای تولیدی ، صنعتی ، بازرگانی و ... جهت بهره مندی از خدمات جدید بین المللی بانک ملی ایران شد و افزود : برنامه وسیعی برای گسترش شعب خارج از کشور داریم و قصد داریم از فرصت های جدید و پیش رو برای ارتقای جایگاه بانک حداکثر استفاده را انجام دهیم. 
وی با اشاره به انتظارات گسترده و ویژه مسئولان کشور از بانک ملی ایران اظهار داشت: آینده بانک را با داشتن همکارانی علاقه مند، تلاشگر و متعصب به کار امیدوارانه می بینم. بانک به تلاش تمامی همکاران نیاز دارد وخوشبختانه با همت و تلاش همکاران طی ماه های گذشته شاهد رشد منابع بودیم. 
مدیر عامل بانک ملی ایران به نقش مهم روسای شعب اشاره کرد و گفت: مسئولان شعب نسبت به همکاران و مسائل آن ها باید حساس بوده و از آن ها مشورت بگیرند. همچنین با تفویض اختیار، به آن ها انگیزه و امید دهند. 
وی خواستار انعکاس خدمات متنوع و گسترده و دستاوردها و اقدامات موثر بانک ها برای مسئولان و مردم شد.
باید تهدیدات را به فرصت تبدیل کنیم
نخستین همایش هم اندیشی «فرصت ها و تهدیدها» با حضور محمدرضا حسین زاده مدیرعامل بانک ، اعضای هیأت مدیره ، مدیران امور ، رؤسای ادارات امور شعب تهران، شعب مستقل و رؤسای حوزه های استان تهران در اداره امور شعب غرب تهران برگزار شد.
مدیرعامل بانک طی سخنانی که در ساعات آغازین این همایش ایراد کرد ، فرصت ها و تهدیدهای بانک ملی ایران را به دو دسته بیرونی و درونی تقسیم کرد و به بررسی مهم ترین تهدیدات و فرصت ها پرداخت.
وی تأکید کرد : وظیفه ماست که شرایط را به دقت بررسی کنیم و با تلاش و مدیریت بهینه ، تهدیدات را به فرصت تبدیل کرده و بهترین بهره برداری را از فرصت های موجود برای ارتقاء جایگاه و افزایش سودآوری بانک بعمل آوریم. 
رئیس هیأت مدیره بانک در ادامه سخنان خود ، تحریم را یکی از شدیدترین تهدیدات بانک در گذشته ذکر کرد و گفت: رقبا با استفاده از تحریم برخی از منابع و مشتریان بانک را به سوی خویش جلب کرده اند اما اکنون با تلاش های صورت گرفته تهدید تحریم از بین رفته و به یک فرصت خوب برای بانک ملی ایران تبدیل شده است باید از این فرصت نهایت استفاده را ببریم و با برقراری ارتباط سازنده با مشتریان عملکرد بهتری را در کارنامه خود ثبت کنیم. 
وی در ادامه اظهار داشت: بانک ملی ایران ، بازوی دولت است و خود را موظف می داند به مردم عزیز در سراسر کشور خدمات بانکی ارائه نماید. لذا باید از حاشیه ها دور باشیم و در آرامش و امنیت کامل به کار بانکی خود به صورت حرفه ای و تخصصی بپردازیم. لذا از همکاران می خواهم که به شایعات و حاشیه سازی ها توجهی نکرده و با صداقت و سلامت به انجام وظایف خویش بپردازند. 
حسین زاده در بخش دیگری از سخنان خود ، افزایش سرانه مطالعه در بین همکاران را مهم دانسته و از همکاران خواست تا با آموزش و افزایش اطلاعات خود ، همیشه به روز باشند. وی همچنین به تلاش های صورت گرفته برای ساماندهی و بهینه سازی ارتباط مدیریت بانک با همکاران اشاره کرده و افزود : با همکاری نزدیک دانشگاه ها و مؤسسات پژوهشی ، به دنبال افزایش رضایت شغلی همکاران هستیم . 
مدیرعامل با تأکید بر اینکه نیروی انسانی متعصّب و علاقمند از مهم ترین فرصت های بانک ملی ایران است ابراز داشت: همکاران می توانند با کلام خوب و با خوشرویی ، بهترین مزیت ها را برای بانک ملی ایران ایجاد کنند.
همچنین تعدادی از همکاران جوان و نوآور بانک در یک نشست غیررسمی و کاملأ دوستانه با مدیرعامل بانک دیدار و گفت و گو کردند.
این همکاران جوان که از فعالان عرصه های مختلف اجتماعی، فناوری اطلاعات و خدمات بانکی محسوب می‌ شوند از اقصی نقاط کشور در این جلسه حضور پیدا کردند که از آن جمله می توان به همکارانی از جزیره خارک، کیش، تربت حیدریه، کردستان، تبریز، گیلان، تهران، اصفهان، ساری، قم، کرمانشاه و ... اشاره کرد. 
این همکاران خلاق و ایده پرداز در محیطی کاملأ صمیمی و به دور از هرگونه پیرایه و تشریفات اداری، نظر ، انتقاد و پیشنهادهای مدنظر خود را بدون واسطه با حسین زاده مدیریت عامل بانک در میان گذاشته و پیرامون هر یک به بحث و تبادل نظر پرداختند.

۹۵/۰۶/۲۷
۱۵:۵۴

تقدم نگرانی اقتصادی بر حواشی سیاسی

مسعود خوانساری
رئیس اتاق تهران
این‌روزها فضای سیاسی و به تبع آن اقتصادی کشور آغشته به التهاب‌هایی شده است که قطعا تنها زیان و خسارت برای جامعه اقتصادی کشور می‌سازد. طی سه سال گذشته یکی از دستاوردهای مهم دولت، کاهش میزان تنش‌ها و ثبات‌بخشی به روندهای اقتصادی بوده‌ است. بخش‌خصوصی هم در سایه این ثبات و آرامش بیشترین سعی خود را به کار بست تا اولا در مواقع حساس حامی و منتقد آگاه دولت باشد و ثانیا در فرصت‌های طلایی مانند اجرای برجام، همراه اقتصاد کشور شود. اما امروز باید نگران بود چراکه ملاحظات برخی گروه‌ها و جریان‌های سیاسی بدون‌توجه به شرایط اقتصادی کشور، جایگزین بینشی می‌شود که تاکید داشت ثبات بزرگ‌ترین اصل تخطی‌ناپذیر برای آینده اقتصاد ایران است.
بر هیچ منتقد باانصافی پوشیده نیست که اقتصاد ایران بنا به تعاریف علمی از رکود خارج شده و به دوران رشد پایین رسیده‌ است. در این دوره زمانی تشویق به سرمایه‌گذاری و ترغیب فعالان بخش ‌خصوصی به توسعه بیشتر کسب‌وکارها مهم‌ترین استراتژی پیش روی کشور و نه‌تنها دولت است. امروز موضوع بیکاری و ناهنجاری‌های اجتماعی پس از آن باید مهم‌ترین دغدغه دلسوزان کشور باشد. این هر ‌دو گزاره نامیمون هم تنها زمانی از میان می‌رود که اقتصاد کشور با سرعت و شتاب در مسیر توسعه قرار گیرد.
خواسته مشخص بخش ‌خصوصی کشور از دولت و تمامی جریان‌های اثرگذار در کشور این است که منافع بلندمدت یعنی توسعه اقتصاد کشور را فدای منازعات سیاسی نکنند و اجازه ندهند که فرصت طلایی جذب سرمایه‌گذاران خارجی و توسعه کار سرمایه‌گذاران داخلی به بهانه‌ای مانند تنش‌های سیاسی از میان برود. کیان این سرزمین زمانی حفظ می‌شود که همگی ما خود را ملزم به پایبندی به اصولی مشخص کنیم. اصولی که تاکید می‌کند منافع ملی ارجح بر هر منفعت حزبی و گروهی است.باید قبول کرد موضوعاتی مانند فساد و رانت در اقتصاد ایران ناشی از مصائب ساختاری است که طی چندین دهه گذشته نه‌تنها از حجم آن کم نشده، که حتی در فضای اقتصاد کشور نهادینه هم شده است. توجه به این مشکلات به‌خوبی نشان می‌دهد که منشأ شکل‌گیری آنها تنها به عملکرد و ایده‌های یک دولت مربوط نیست و هرکدام از آنها ریشه در سال‌ها حرکت در مسیر خطا و اشتباه دارند.
معضل نظام بانکی یکی از همین مشکلات است. بانک‌ها در حال حاضر نه‌تنها همراه و کمک‌حال تولید نیستند، که به مشکل بزرگی برای نظام اقتصادی کشور نیز تبدیل شده‌اند. تامین اجتماعی حوزه دیگری است که دقت در عملکرد و رفتار آن مشخص می‌کند اقتصاد ایران تا چه اندازه در این بحران‌های ساختاری غرق است. بدنه سنگین و تنومند تامین اجتماعی نه‌تنها منابع امروز، که حتی درآمدهای مالی آتی را هم مصرف کرده و همچنان نیز در این مسیر پیش می‌رود و فشارهای خود را به تولید و کسب‌وکار به جهت تامین هزینه‌های سربار خود، بیشتر می‌کند. شکل دیگری از این اتفاق در نظام مالیاتی رخ داده است. اندازه بیش از حد بزرگ دولت هر روز و هر ماه هزینه‌هایی روی دست اقتصاد ایران می‌گذارد، بنابراین ساختاری مانند نظام مالیاتی باید این هزینه‌ها را از طریق فشار بیشتر به بنگاه‌ها تامین کند. این اتفاق هم در شرایطی رخ می‌دهد که تولید در شرایط سختی است و فضای کسب‌وکار به تنفس و همراهی نیاز دارد.
نمونه دیگر مشکلات ساختاری را می‌توان در نظام یارانه‌ای کشور یافت. درحالی که بنگاه‌ها به منابع و تسهیلات نیاز دارند، سیستم یارانه‌ای کشور منابع را در حوزه‌های کمتر مفید، هدر می‌دهد و این منابع از بنگاه‌ها دریغ می‌شود. این لیست را می‌توان با معضل دیگری همچون تداوم سیاست ارز دونرخی به معنای ادامه توزیع رانت و فساد تکمیل کرد. بحران‌های چنین نهادینه‌شده‌ای تنها زمانی از میان می‌روند که وفاق عمومی در کشور حاکم شود. به این معنا که نخبگان، بخش‌خصوصی، دولت، مردم و حتی احزاب سیاسی و تشکل‌های مدنی در یک مسیر بی‌حاشیه، ولی کارشناسی به اجماعی برای رفع این موانع برسند. التهاب امروزی که در جامعه ایران حاکم شده، به بحران‌های اقتصادی، تنها عمق بیشتری می‌دهد. در پس منازعات سیاسی، بخش‌ خصوصی مانند عضو مظلوم یک خانواده، ساکت در گوشه‌ای می‌نشیند و ترسان و لرزان به این دعواها چشم می‌دوزد. موضوع فساد در اقتصاد ایران بسیار جدی است و نباید با برخوردهای رسانه‌ای و حتی ضربتی آن را تبدیل به مناقشه سیاسی کرد.
در چنین شرایطی حتی با موضوعاتی مانند پذیرش FATF به‌عنوان سرفصلی بین‌المللی که حتی به تایید مجلس و پس از آن شورای نگهبان هم رسیده، مخالفتی سیاسی و نه اقتصادی می‌شود. این نوع برخوردها تنها آب را بیش از گذشته گل‌آلود می‌کند. نگرانی اینجاست که بحران‌های اقتصادی به آن اندازه که نیاز است از سوی هیچ جریانی جدی گرفته نمی‌شود. بررسی شاخص‌های اقتصادی تاکید دارد که روندهای مثبت در حال تغییر جهت هستند. در این فضا نه‌تنها دولت، که تمام کشور باید با وفاقی ملی به فکر نجات اقتصاد باشند و نه اینکه هر روز گروهی علیه گروه دیگر بیانیه صادر کند و هر لحظه فضای تنش‌آلود بیشتری را در کشور بیافریند. دقت به شاخص‌های اقتصادی از ضروریات حال حاضر کشور است. به‌طور نمونه در بهار سال 1395، سهم سپرده‌های کوتاه‌مدت از نقدینگی کل کشور افزایش و سهم سپرده‌های بلندمدت از نقدینگی نسبت به فصل مشابه سال گذشته کاهش یافته است که این موضوع می‌تواند نشانه‌ای از شروع تورم باشد. در چنین شرایطی احتمال بازگشت به دوران رکود تورمی نیز وجود دارد. در این فضا آیا افشاگری در مورد فیش‌های حقوقی نجومی، املاک نجومی یا موضوع برگزاری یا عدم برگزاری کنسرت و... مهم‌ است یا اینکه وفاق ملی برای ایجاد مانعی در برابر بازگشت به گذشته نامطلوب؟
طی ماه‌های گذشته با وجود افزایش تولید و صادرات نفت خام، درآمدهای دولت از محل منابع حاصل از نفت و فرآورده‌های نفتی در فصل نخست سال 1395 نسبت به مدت مشابه سال گذشته، کاهش داشته است که به نوبه خود بر هزینه‌های عمرانی دولت (تملک دارایی‌های سرمایه‌ای) اثرگذار است. رقم هزینه‌های عمرانی منظورشده در قانون بودجه 1395 حدود 57 هزار میلیارد تومان بوده که طی سه‌ماهه سال جاری 4/ 1 هزار میلیارد تومان صرف هزینه‌های عمرانی شده است. معنای این عدد کاهش سرعت حرکت در مسیر توسعه کشور است.
از طرف دیگر در پایان فصل نخست سال 1395، بدهی بخش دولتی (دولت و شرکت‌ها و موسسات دولتی) به سیستم بانکی نسبت به اسفند 1394 حدود 7/ 16 هزار میلیارد تومان افزایش یافته که تقریبا 7 هزار میلیارد تومان از آن مربوط به بدهی بخش دولتی به بانک مرکزی است که اثر خود را بر پایه پولی نشان می‌دهد. در خرداد 1395 رشد پایه پولی در مقایسه با اسفند 1394 برابر با 4/ 3 درصد بوده که 7/ 3 واحد درصد از این رشد مربوط به افزایش بدهی بخش دولتی به بانک مرکزی است. امروز اگر قرار است به فکر توسعه کشور باشیم، باید فکری جدی برای رفع موانع تولید کنیم تا هم سرمایه‌گذار خارجی و هم سرمایه‌گذار داخلی با آرامش و اطمینان خاطر قدم به عرصه اقتصادی کشور بگذارند. فضای بهبود‌یافته کسب‌وکار موجب می‌شود تا سرمایه‌هایی که احیانا به دلیل کاهش نرخ سود سپرده از بانک‌ها خارج می‌شوند و به فضاهای ناشناخته و کمتر مفید می‌روند نیز راهی به تولید پیدا کنند و بخشی از نیاز مالی صنایع و بخش تولید کشور از این طریق تامین شود. بخش‌ خصوصی ایران چشم به تصمیم‌گیران دوخته و امیدوار است که این فریاد دادخواهی به‌زودی گوشی شنوا پیدا کند. آینده ایران زمانی ساخته می‌شود که کشور یکدل و یکصدا و در وفاقی اساسی و فراجناحی در گام اول، اقتصاد ایران را به سطحی از توان و پویایی برساند و در گام‌های بعدی جامعه را سامان دهد. اقتصاد مقدم بر هر مناقشه و منازعه سیاسی است.(نیوزهاب سیاسی،ge1001 ،eotba12

۹۵/۰۶/۲۸
۰۴:۵۹